A retirada do jogador está atrasada por mais de uma semana. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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CBet Casino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 350 $
CBet Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.1
O CBet Casino tem um Índice de Segurança de 3,1, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Olá Askguru,
Comecei a jogar no Cbet.gg, fiz um depósito de mais de 5-600 euros. Joguei muito tempo e depois fiz um saque de 350 usd para minha conta bancária. Agora são 2 semanas e o dinheiro ainda não está na minha conta. O Live Chat está dizendo que o problema será resolvido em breve, mas agora depois de 2 semanas ainda nada mudou. Kyc também foi aprovado e com sucesso. Por favor me ajude.
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Público
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há 2 anos
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Olá gkhn,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o CBet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada? Você usou algum bônus para acumular seu saldo atual?
Observe que geralmente recomendamos esperar pelo menos 14 dias após concluir a verificação se for sua primeira solicitação de retirada, pois o cassino exige uma verificação adicional para processar o pagamento.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Olá,
sim, é meu primeiro pedido de retirada. Minha conta já foi verificada. Não, eu não usei um bônus.
Eu nunca tive que esperar 2 semanas em outros cassinos, muito estranho.
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Público
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há 2 anos
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Essa gangue da máfia...
eles agora querem todos os meus extratos bancários das últimas 2 semanas... como você pode dar a essa gangue da máfia 7,5 estrelas?
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há 2 anos
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Olá gkhn,
Infelizmente, é comum que o cassino solicite uma verificação adicional, mesmo que você tenha sido verificado no passado. Eu realmente só posso recomendar enviar o extrato bancário, pois eles não pagarão nada sem ele, com certeza. Eles especificaram por que estão solicitando? Você usou algum novo método de pagamento?
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