O jogador francês não conseguiu retirar os seus ganhos do CBet Casino devido ao aumento dos requisitos de aposta. O jogador, que tinha uma conta verificada há vários meses, estava jogando crash game e score bet sem usar nenhum bônus. No entanto, antes que a Equipe de Reclamações pudesse resolver totalmente o problema, o jogador perdeu todo o equilíbrio. Como resultado, não tivemos outra opção senão rejeitar a reclamação devido à ausência de ganhos a retirar.
Olá
Eu estava jogando e apostando no Cbet há mais de um mês, mas agora quando quero sacar meu dinheiro, eles me disseram para o giro, eu estava jogando com meu dinheiro real
Cada vez que a aposta necessária aumenta
Preciso de uma solução porque vou perder meu dinheiro
Obrigado a todos
Caro rk8ayed,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Lamentavelmente, encontramos inúmeras reclamações semelhantes nos últimos dias. Continuamos otimistas de que o cassino atenderá prontamente a este assunto, embora, no momento, pareça que eles optaram por adotar uma Política de Não Reação.
No entanto, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa compreender toda a situação.
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Olá
A conta foi verificada há alguns meses, eu estava jogando crashgame e scoor bet e minha vitória foi sem bônus, é com meu dinheiro real
Ayed
Você pode confirmar se já fez algum saque de ganhos deste cassino? Obrigado.
Olá senhor
Infelizmente perco todo o equilíbrio
Agora mudei para o cassino stake.com, é melhor do que cbet, recomendo 👌
Lamento saber que você já minimizou seus ganhos. Por favor, entenda que isso não nos deixa outra opção apenas rejeitar esta reclamação. Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamento não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Pelas razões acima expostas, rejeitarei agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
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