CBet Casino - O jogador enfrenta requisitos crescentes de apostas.

Jogo em cbet.gg há alguns meses. A retirada é um problema. Não posso solicitar um saque, porque sempre eles têm uma exigência de aposta exorbitante. Quando perguntei pela primeira vez sobre os requisitos de saque no chat ao vivo, disseram-me que só preciso apostar meu depósito, mas agora apostei esse depósito várias vezes e, cada vez que o faço, eles dobram, triplicam ou até quadruplicam a aposta , para me impedir de desistir. Estou pensando que este é um site fraudulento, mas decidi trazer isso aqui para confirmar. Espero conseguir uma boa resolução, obrigado.

Prezado ogbonnachiemela96,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o CBet Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Você poderia explicar quais jogos você jogou ao tentar cumprir os requisitos de apostas adicionais estabelecidos pelo cassino?
• Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Enviar e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Obrigado pela sua resposta. Eu jogo principalmente jogos ao vivo neste cassino. Também jogue apostas esportivas. Sempre que converso com eles, eles apenas repetem a mesma coisa. Eles claramente não têm planos de jogar. Depois de concluir a aposta, triplique-a novamente. Eu até tive que perguntar se eles eram apenas um site fraudulento que nunca paga. Está assim desde janeiro. Vou anexar capturas de tela ao seu e-mail.

Você jogou com risco mínimo para o seu conhecimento? (fazer apostas em múltiplos resultados na mesma rodada de jogo)

Não, não jogo com risco mínimo. E só faço uma aposta de cada vez. Mesmo no cassino, nunca fiz apostas múltiplas em uma rodada de jogo.

Prezado ogbonnachiemela96,

Infelizmente, gostaria de informar que como este casino tem mais de 10 casos encerrados como "Política de Não Reacção", somos forçados a encerrar a sua reclamação como "não resolvida". Isto afetará a classificação geral do casino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do CBet Casino ignorar-nos completamente nas nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação fracassadas.

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de chat ao vivo, bem como com membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que o número de reclamações aumentava. Recomendamos estritamente ficar longe do CBet Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

Eu recomendo que você registre uma reclamação ao regulador do cassino, que é o Gaming Curaçao.

Sinta-se à vontade para seguir nosso guia sobre como fazê-lo https://casino.guru/submitting-complaints-to-regulators Você pode encontrar informações de contato do regulador do cassino aqui: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao -licença-4

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.