CasaReclamaçõesCraze Play Casino - O jogador está lutando para acessar sua conta.

Craze Play Casino - O jogador está lutando para acessar sua conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: 30 €

Craze Play Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 30/04/2020 | Resolvido : 11/05/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador do Sri Lanka está tendo dificuldades para acessar sua conta do cassino. Esta reclamação foi resolvida com sucesso.

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Público
Público
há 3 anos
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Não consigo abrir esta conta do cassino

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Público
Público
há 3 anos
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Dear Arunan,


Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Eu realmente gostaria de ajudá-lo, mas não tenho certeza se entendi seu problema corretamente. Poderia descrever sua situação com mais detalhes, por favor? Você está tentando abrir uma nova conta neste cassino ou está tentando acessar sua conta já existente?


Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.


Cumprimentos,


Cristina


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Público
Público
há 3 anos
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Na semana passada eu jogo este cassino

Editado
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Público
Público
há 3 anos
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Enviei um email para este cassino Ainda sem problemas

Editado
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Público
Público
há 3 anos
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Olá Arunan,


Você vê alguma mensagem de erro ao tentar fazer login na sua conta? Você seria tão gentil e faria uma captura de tela e publicaria aqui?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Dear Arunan,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Privado
Privado
há 3 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Privado
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há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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O cassino Crazeplay está devolvendo meu dinheiro hoje. Obrigado sua empresa.

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Dear Arunan,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema.

Espero que você não encontre um problema como esse novamente.

Cumprimentos,

Cristina

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