O jogador da Índia depositou no cassino, mas relata que o valor não foi creditado em sua conta Dafabet.
O depósito foi feito com sucesso, mas eles não estão creditando o valor na minha conta dafabet.
Caro Kiran32100,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo manual que pode levar até um mês para ser resolvido. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas. Eu também recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.
Lamento não podermos ajudar muito agora. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Tomás
Não o perdemos na transação, ele foi enviado com sucesso. Mas eles estão alegando que ele já foi reivindicado. O que na verdade não é usado por ninguém, em um minuto eu fiz uma solicitação de depósito no dafabet assim que o pagamento foi bem-sucedido. Veja o tempo no recibo da transação e no histórico do dafabet. Mas eles marcaram como duplicado.