CasaReclamaçõesDafabet Casino - O depósito do jogador não é creditado.

Dafabet Casino - O depósito do jogador não é creditado.

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Montante: 40.000 INR

Dafabet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 02/12/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

5d 11h 29m 1s

Resumo do caso

ontem
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O jogador da Índia depositou no cassino, mas relata que o valor não foi creditado em sua conta Dafabet.

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 dias
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O depósito foi feito com sucesso, mas eles não estão creditando o valor na minha conta dafabet.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
ontem
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Caro Kiran32100,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo manual que pode levar até um mês para ser resolvido. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas. Eu também recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.

Lamento não podermos ajudar muito agora. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
ontem
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file Não o perdemos na transação, ele foi enviado com sucesso. Mas eles estão alegando que ele já foi reivindicado. O que na verdade não é usado por ninguém, em um minuto eu fiz uma solicitação de depósito no dafabet assim que o pagamento foi bem-sucedido. Veja o tempo no recibo da transação e no histórico do dafabet. Mas eles marcaram como duplicado.

Editado
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O Casino Guru está a examinar o caso

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