Olá pessoal!
Obrigado por nos permitir a oportunidade de abordar a situação relativa a Clinton e outras contas relacionadas em nossa plataforma, DuckyLuck Casino. Esta discussão é valiosa e agradecemos o envolvimento da comunidade, pois permite um diálogo transparente sobre as nossas decisões operacionais.
Na DuckyLuck, temos o compromisso de manter um ambiente de jogo justo e agradável para todos os nossos jogadores. O encerramento destas contas não foi uma decisão tomada levianamente, mas foi o resultado de uma extensa investigação que revelou um padrão de comportamento em várias contas que era ao mesmo tempo sistemático e indicativo de uma tentativa organizada de manipular os nossos sistemas.
Aqui está uma breve visão geral do que encontramos.
Registros e atividades simultâneas: As contas em questão, incluindo a de Clinton, foram todas registradas em um período muito curto entre 7 de fevereiro de 2024 e 24 de fevereiro de 2024. Esse tipo de atividade sincronizada levanta preocupações de segurança significativas e costuma ser um sinal de alerta para possíveis fraude coordenada.
Jogo concentrado: Todas as contas envolvidas focaram consistentemente em um grupo seleto de jogos da Betsoft, incluindo "Take the Kingdom", "Take Olympus", "Take The Bank" e "Take Santa's Shop". Esta concentração incomum em jogos específicos por múltiplas contas sublinha ainda mais a natureza não independente destas atividades.
Jogabilidade Estratégica e Abuso de Bônus: O padrão envolvia a exploração dos slots mencionados acima e também de nossos bônus de boas-vindas, seguido de uma sequência de ações muito específica. Depois de reivindicar e 'esgotar' o bônus, cada jogador fez novos depósitos e jogou consistentemente os mesmos jogos da Betsoft, nomeadamente 'Take Santa's Shop' ou 'Take the Bank'. Esses jogos foram então usados para gerar ganhos significativos, que muitas vezes eram seguidos por vários pedidos de saque.
Retiradas e Reversões de Bônus: Em vários casos, as retiradas foram revertidas com a clara intenção de acionar novos bônus de depósito. Esta manipulação dos nossos processos de bónus e levantamentos foi idêntica em todas as contas envolvidas, sugerindo uma estratégia premeditada em vez de ações coincidentes ou isoladas.
Transações Financeiras: As transações financeiras para essas contas foram particularmente preocupantes. Todos os depósitos originaram-se do mesmo endereço Bitcoin, indicando uma fonte de financiamento compartilhada, o que é incomum entre contas genuinamente independentes. Além disso, embora os endereços de retirada variassem, todos eles remontavam à mesma carteira, acrescentando outra camada de comportamento coordenado.
A integridade do nosso ambiente de jogo é fundamental. Quando surgem padrões que sugerem uma exploração organizada dos nossos sistemas, devemos tomar medidas para proteger todos os nossos intervenientes e garantir a justiça. Essas ações são sempre baseadas em uma investigação minuciosa e nunca são direcionadas a jogadores que interagem com nossa plataforma de boa fé.
Compreendemos que esta situação pode ser frustrante para as pessoas afetadas, mas saiba que as nossas ações visam manter a confiança e a segurança da nossa comunidade de jogos. Incentivamos a comunicação aberta e estamos aqui para discutir quaisquer preocupações que você possa ter.
Obrigado pela sua compreensão e por participar desta importante conversa.
Hello everyone!
Thank you for allowing us the opportunity to address the situation concerning Clinton and other related accounts on our platform, DuckyLuck Casino. This discussion is valuable, and we appreciate the community's engagement as it allows for a transparent dialogue about our operational decisions.
At DuckyLuck, we are committed to maintaining a fair and enjoyable gaming environment for all our players. The closure of these accounts was not a decision taken lightly but was the result of an extensive investigation which uncovered a pattern of behavior across several accounts that was both systematic and indicative of an organized attempt to manipulate our systems.
Here's a brief overview of what we found.
Simultaneous Registrations and Activity: The accounts in question, including Clinton's, were all registered within a very short timeframe between February 7, 2024, and February 24, 2024. This kind of synchronized activity raises significant security concerns and is often a red flag for potential coordinated fraud.
Concentrated Game Play: All involved accounts consistently focused on a select group of games from Betsoft, including "Take the Kingdom," "Take Olympus," "Take The Bank," and "Take Santa’s Shop." This unusual concentration on specific games by multiple accounts further underscores the non-independent nature of these activities.
Strategic Gameplay and Bonus Abuse: The pattern involved exploiting the above mentioned slots and also our welcome bonuses, followed by a very specific sequence of actions. After claiming and 'busting' the bonus, each player made new deposits and consistently played the same Betsoft games, namely 'Take Santa’s Shop' or 'Take the Bank'. These games were then used to generate significant winnings, which were often followed by multiple withdrawal requests.
Withdrawal and Bonus Reversals: In several cases, withdrawals were reversed with the clear intent of triggering new deposit bonuses. This manipulation of our bonus and withdrawal processes was identical across all involved accounts, suggesting a premeditated strategy rather than coincidental or isolated actions.
Financial Transactions: The financial transactions for these accounts were notably concerning. All deposits originated from the same Bitcoin address, indicating a shared funding source, which is uncommon among genuinely independent accounts. Additionally, while withdrawal addresses varied, they all traced back to the same wallet, adding another layer of coordinated behavior.
The integrity of our gaming environment is paramount. When patterns emerge that suggest organized exploitation of our systems, we must take action to protect all our players and ensure fairness. These actions are always based on a thorough investigation and are never directed at players who engage with our platform in good faith.
We understand that this situation may be frustrating for those affected, but please know that our actions are aimed at maintaining the trust and security of our gaming community. We encourage open communication and are here to discuss any concerns you may have.
Thank you for your understanding and for participating in this important conversation.
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