O jogador do Japão é recusado repetidamente ao tentar se retirar. Apesar de enviar o formato de banco correto conforme solicitado pelo cassino, o saque ainda está sendo rejeitado.
Continuo sendo recusado toda vez que tento sacar.
Do cassino me disseram:
Obrigado por jogar conosco.
Infelizmente, seu último saque foi rejeitado.
Pedimos gentilmente que você solicite seu pagamento mais uma vez e forneça o formato de conta bancária correto, sem sinais de mais (+) ou menos (-).
Obrigado por sua cooperação neste assunto. Está além do nosso controle.
Não hesite em nos contatar caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
Já enviei o formato de conta bancária correto.
Olá paz1922,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Energy Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Olá.
Obrigado por sua resposta.
Sua conta não foi verificada.
Diz "Não precisamos dos seus documentos de identificação neste momento".
Os ganhos são feitos usando bônus e atendem aos requisitos de apostas.
Falei com o cassino no chat ao vivo ontem à noite.
contente
『Obrigado por jogar conosco.
Infelizmente, seu último saque foi rejeitado.
Pedimos gentilmente que você solicite seu pagamento mais uma vez e forneça o formato correto da conta bancária sem mais (+) ou (-)
Obrigado por sua cooperação neste assunto, pois está além do nosso controle.
Não hesite em nos contatar caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,"
Eu inseri o formato de conta bancária correto sem o +.
Olá paz1922,
Vamos ver se o pagamento será aceito desta vez. Se ainda não, recomendo usar um método de pagamento diferente, se houver outro disponível para você. Informe o resultado do pagamento assim que o status for alterado.