GGBet Casino - Aposta do jogador não processada e ganhos atrasados.

Olá . Novamente a Ggbet não está resolvendo nada

fiz uma aposta no blackjack 45 euros e a aposta não foi aceita e o dinheiro não foi devolvido, entrei em contato com a ggbet sobre isso eles dizem que vão resolver isso o mais rápido possível, mas já faz mais de um mês, isso é muito tempo, por favor convide a ggbet para esta conversa para que possamos resolver isso o mais rápido possível

Meu caso é "prioridade máxima" há um mês

Prezado qvr7mtsmgk,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema que você encontrou com a GGBet em relação à sua aposta no blackjack.

Para entender melhor a situação e ajudá-lo de forma eficaz, você poderia nos fornecer os seguintes detalhes:

• Você pode especificar a data e hora em que fez a aposta que não foi aceita?
• Você recebeu algum reconhecimento da GGBet, além da resposta inicial prometendo resolução?
• A GGBet forneceu algum motivo ou explicação para o atraso na resolução do seu problema?

Além disso, se você tiver alguma comunicação ou documentação relevante relacionada a este assunto, sinta-se à vontade para encaminhá-la para petronela.k@casino.guru para revisão adicional.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Esteja ciente: No Casino.Guru, nunca pedimos a senha da sua conta do cassino. Embora possamos solicitar informações, nunca buscamos acesso à sua conta. Evite compartilhar sua senha com terceiros. Nós nos comunicamos principalmente por meio de tópicos oficiais, ocasionalmente por e-mail, para solicitar evidências de apoio ou comunicações relevantes.

acho que foi 18/03

Olá qvr7mtsmgk,

• Houve algum desenvolvimento desde a nossa última conversa, por favor?
• Você poderia solicitar seu histórico de jogo e encaminhá-lo para petronela.k@casino.guru ?

Obrigado.