Olá senhora777,
Obrigado por suas perguntas.
Em nossa opinião, cada caso de contas múltiplas deve ser avaliado individualmente, pois há muitas situações que podem fazer com que as contas pareçam estar vinculadas quando talvez não estejam. Além disso, é preciso determinar qual vantagem injusta foi obtida pelo(s) jogador(es) em questão.
Cada caso pode ter diferentes fatores, e é por isso que os investigamos o mais minuciosamente possível para determinar se um jogador tentou trapacear ou tirar vantagem do cassino, ou se algo mais pode ter acontecido.
Portanto, é difícil fazer um comentário definitivo sobre seus exemplos, pois outros fatores precisariam ser levados em consideração. Espero que isso responda às suas perguntas, mas se você tiver mais alguma, não hesite em entrar em contato comigo.
Atenciosamente,
Adão
Hello mrs777,
Thank you for your questions.
In our opinion, every multiple account case needs to be assessed individually, as there are many situations that could cause accounts to appear to be linked when perhaps they are not. Also, it needs to be determined what unfair advantage has been gained by the player(s) in question.
Each case can have different factors, and that is why we investigate them as thoroughly as possible to determine if a player has attempted to cheat or take advantage of the casino, or if something else may have happened.
It is therefore hard to give a definite comment on your examples as other factors would need to be taken into consideration. I hope that answers your queries, but should you have any more, please do not hesitate to contact me.
Kind regards,
Adam
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