CasaReclamaçõesJuicy Stakes Casino - O saldo do jogador foi anulado.

Juicy Stakes Casino - O saldo do jogador foi anulado.

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Montante: 21.540 $

Juicy Stakes Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 24/10/2022 | Caso encerrado : 08/01/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 10 meses
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O saldo do jogador foi anulado por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Sim, depositei dinheiro usando bitcoin e tive a sorte de obter minha conta para $ 21.540,49. Eles me pediram para enviar minha identidade com foto e conta de luz para o saque. Enviei os dois e no dia seguinte minha conta foi fechada e os fundos desapareceram. Eles não me deram uma razão e me deram a mesma resposta dizendo que não posso manter uma conta com eles e os fundos desapareceram. Eu tenho todas as informações mostrando quem eu sou, quanto dinheiro eles levaram e todos os e-mails mostrando nenhum suporte. Você pode me ajudar com este site desonesto?

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Público
Público
há 2 anos
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Olá damac33,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Juicy Stakes Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Como você pode ter certeza de que o dinheiro acabou se sua conta for fechada?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Privado
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há 2 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Privado
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há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Eles alguma vez especificaram por que você não passou na verificação? Havia algo errado com os documentos?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Caro(a) damac33,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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