Juicy Vegas Casino - O jogador experimentou uma falha técnica durante o jogo.

Ei, então eu estava jogando seu caça-níqueis e 6 giros seguidos e continuou assim por mais até que eu saísse ... eram os mesmos .. Eu fiz uma captura de tela dos giros quando você começou a notar ... Eu acho que isso é um scam e estou feliz por não ter depositado como pretendia ... Tenho as capturas de tela para provar isso e isso não está certo, algo deveria ser feito sobre este site ... o responsável pelo suporte nem me respondeu quando eu a chamei .. Eu mantive a transcrição também !!

Caro dustinpurvis88 ,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, possivelmente seu histórico de jogo junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Enquanto isso, verifique nosso artigo que explica "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Enviei capturas de tela para o e-mail fornecido

Hello dustinpurvis88,

Você poderia explicar com mais detalhes qual era exatamente o problema enquanto você estava jogando com as rodadas grátis? Peço desculpas, mas pelas imagens enviadas, não consegui entender completamente.

Se você olhar as fotos, a única coisa que muda é o número do giro ... o giro real pousa no mesmo lugar todas as vezes

Entendo. Você poderia encaminhar a transcrição do chat ao vivo para petronela.k@casino.guru ? Muito obrigado antecipadamente. Foi oferecida alguma compensação de qualquer tipo?

Não me ofereceram nada .. Enviei a transcrição do e-mail da minha esposa porque acidentalmente adicionei as informações dela para a entrada automática.

Muito obrigado, dustinpurvis88, pela transcrição enviada. Eu entendo perfeitamente que mesmo que você não tenha depositado nenhum dinheiro na sua conta do cassino e a falha técnica tenha ocorrido durante um jogo grátis, isso não deveria acontecer de forma alguma. No entanto, você poderia aconselhar que tipo de solução seria aceitável para você?

Acho que aconselhar as pessoas do 0casino ... quantas pessoas eles passaram e scam ?? Quantas pessoas não sabem ser mais observadoras ... acho melhor divulgar as notícias

Eu entendo. Mesmo que a reclamação seja rejeitada, ela ainda estará visível para outros jogadores. Eu tenho sua permissão para rejeitar este caso ou você gostaria de prosseguir?

Tudo bem fazer o que você normalmente faria com uma reclamação ... Eu só queria que as pessoas soubessem ... sabe ?!

Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Lamento não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Encerrarei agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.