O jogador da Austrália está insatisfeito com a política de bônus.
Aumente o nível dos bônus prometidos, mas use qualquer pequeno contratempo que eles possam produzir para tirar seu bônus.
Aconteceu comigo e com pessoas que conheço.
Vá para allspinswin ou pokies plus, muito melhor do que subir de nível.
Caro Sharon,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Verifiquei a promoção do cassino ( https://www.levelupcasino.com/promotions ) e todos esses bônus devem ser ativados digitando um código promocional no campo do código de bônus na conta do jogador. Você poderia ser tão gentil e especificar quais bônus você estava tentando ativar? Você poderia, por favor, confirmar que usou o código promocional correto?
Se você tiver mais informações que possam ajudar a apoiar nosso caso, encaminhe-as para mim.
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina
Sim, eu sei que coloquei o código LVL1 com certeza.
Então a garota no bate-papo me disse que talvez eu não pressionei o botão "adicionar".
Sempre outra desculpa.
Obrigado por sua resposta, Sharon. Seus fundos depositados permaneceram intocados, por favor?
Caro Sharon,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Tenha em atenção que caso não responda no prazo estipulado, iremos rejeitar a sua reclamação.
O que mais você quer?
Eu disse que coloquei o código. Também enviei uma captura de tela da oferta de bônus de que estou falando e você responde com a mesma coisa de antes.
Esqueça isso, eu fui para outro pokie online e depositei com eles.
Sharon, você não respondeu à minha pergunta sobre se jogou com seu depósito ou não. No entanto, como você não está mais interessado em resolver o caso, estamos encerrando esta reclamação. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.