A jogadora da Carolina do Norte fez várias tentativas de sacar seus $ 50,00 do Limitless Casino, mas continua sendo redirecionada. Apesar de seguir todas as etapas exigidas, incluindo depositar mais do que o valor exigido, fornecer todos os detalhes de verificação e entrar em contato com vários endereços de e-mail fornecidos pelo cassino, ela não recebeu o dinheiro.
Olá,
O Limitless Casino não me deu meu saque de $ 50,00 e continuo correndo. Eu tenho:
#1 Joguei com meu bônus grátis.
#2 Verifiquei meu e-mail.
#3 Verifiquei meu nome completo, endereço, data de nascimento, endereço.
#4 Enviei meu endereço Bitcoin por e-mail.
#5 Depositou $ 15,00 (apenas $ 10,00 foram necessários)
#6 Respondeu a todos os e-mails.
#7 Foi informado pelo chat para fazer o saque novamente. Eu fiz isso 5 vezes diferentes. Alguns no Firefox e outros no Chrome.
#8 Disseram-me no Chat que preciso responder aos e-mails 'deles'. Respondi a 17 e-mails diferentes.
#9 Disseram-me então para enviar um e-mail para Pitboss@LimitlessCasino.com e o fiz.
#10 Disseram-me então para enviar um e-mail para Manager@LimitlessCasino.com e o fiz.
#11 Então me disseram para enviar um e-mail para Support@LimitlessCasino.com e eu o fiz.
#12 Então me disseram para enviar um e-mail para Banking @ LimitlessCasino.com e eu o fiz.
#13 Cada vez que enviei um e-mail, minhas informações foram incluídas no e-mail. Às vezes eu anexa capturas de tela da retirada.
# 14 Eu fiz tudo o que deveria fazer e passei incontáveis horas no chat apenas para receber problemas. Eu sinto que fui enganado. O bate-papo não é muito útil e o e-mail envia mensagens "preparadas".
Você pode me ajudar a conseguir meus $ 50,00?
Obrigado,
Susana
Susan L.R***
Nome da conta: SLR***
Querido thebreeze,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Você já fez algum saque bem-sucedido antes? Você poderia esclarecer se seu saque está pendente há muito tempo ou se você não consegue solicitar um saque?
Se possível, poste uma captura de tela do seu histórico de saques aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Acabei de receber meu saque. OBRIGADO por tudo o que você fez para eu consegui-lo.
Por favor, feche meu caso.
Cumprimentos,
SLRobertson
Querido thebreeze,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
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