Prezado PatJustPat,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Verifiquei a seção Pagamentos do cassino e foi isso que encontrei:
O depósito mínimo para Bitcoin é de fato 0,001. É importante observar que os valores mínimos de depósito para criptomoedas são geralmente mais elevados do que para moedas fiduciárias. Há várias razões para isso.
As transações de criptomoeda, embora inovadoras e eficientes, geralmente acarretam taxas de transação mínimas mais altas em comparação com os métodos bancários tradicionais. Isto torna as transações mais pequenas menos económicas, uma vez que o custo relativo do processamento destas transações pode ser bastante elevado. Além disso, a volatilidade inerente às criptomoedas significa que o seu valor pode flutuar rapidamente, representando um risco que os casinos precisam de gerir cuidadosamente para garantir a estabilidade da experiência de jogo do jogador.
Além disso, o manuseamento de criptomoedas envolve o cumprimento de rigorosos requisitos regulamentares e de combate ao branqueamento de capitais, o que aumenta os custos operacionais dos casinos. Ao definir depósitos mínimos mais elevados, os casinos podem cobrir estes custos de forma mais eficaz e manter os elevados padrões de serviço e segurança que você espera.
Limites mais elevados também ajudam a prevenir atividades fraudulentas e a garantir um ambiente seguro para todos os jogadores, agindo como uma salvaguarda contra potenciais utilizações indevidas e protegendo tanto o casino como os jogadores.
Tenha em mente que qualquer depósito abaixo do limite mínimo de depósito será perdido e não poderá ser desfeito, pois as transações com criptomoedas são finais e não reembolsáveis. Lamento, mas neste caso não podemos ajudá-lo.
Por favor, deixe-me saber se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.
Atenciosamente
Verônica
Dear PatJustPat,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. I have checked the Payments section of the casino, and this is what I found:
The minimum deposit for Bitcoin is indeed 0.001. It's important to note that the minimum deposit amounts for cryptocurrencies are usually higher than for fiat currencies. There are several reasons for that.
Cryptocurrency transactions, while innovative and efficient, often come with higher minimum transaction fees compared to traditional banking methods. This makes smaller transactions less economical, as the relative cost of processing these transactions can be quite high. Additionally, the inherent volatility of cryptocurrencies means that their value can fluctuate rapidly, posing a risk that the casinos need to manage carefully to ensure the stability of the player's gaming experience.
Moreover, handling cryptocurrencies involves complying with stringent regulatory and anti-money laundering requirements, which increases the operational costs of the casinos. By setting higher minimum deposits, the casinos can cover these costs more effectively and maintain the high standards of service and security that you expect.
Higher limits also help prevent fraudulent activities and ensure a secure environment for all players, acting as a safeguard against potential misuse and protecting both the casino and the players.
Keep in mind that any deposit below the minimum deposit limit will be lost and cannot be undone, as cryptocurrency transactions are final and non-refundable. I am sorry but in this case, we are unable to help you.
Please let me know if there is anything else I can assist you with.
Best regards
Veronika
Traduzido automaticamente:
