Os ganhos do jogador foram reduzidos por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Lord of the Spins Casino - Os ganhos do jogador foram reduzidos.
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Montante: £17.000
Lord of the Spins Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Eu ganhei razoavelmente € 17.000 neste cassino, mas eles estão me dizendo que pagarão apenas € 800.
Preciso de um conselho por favor. A quem devo denunciá-los antes de consultar um advogado.
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Público
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há um ano
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Olá LisaLou1972,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lord of the Spins Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há um ano
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Oi Nick,
Fui verificado por dois anos com eles.
Depositei 20€ e recebi um bónus de 20€. No entanto, eu cumpri os requisitos de aposta para o bônus muitas vezes.
Ouvi falar deles hoje, mas eles estão firmes e não vão mudar de ideia.
Atenciosamente,
Lisa
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Público
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há um ano
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Você poderia encaminhar sua comunicação com o cassino para nikolas.b@casino.guru?
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