CasaReclamaçõesLucky Days Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Lucky Days Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 1.000 €

Lucky Days Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 01/06/2022 | Resolvido : 06/06/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por 2 dias. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seu dinheiro.

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Público
Público
há 2 anos
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Ganhei dinheiro com rodadas grátis e apostei com sucesso esse valor. Não iniciei nenhuma violação de regra e verifiquei a mim mesmo com sucesso. O pagamento foi cancelado duas vezes pelo cassino primeiro. Há vários dias, o pagamento está pendente sem motivo aparente. O suporte só conforta. Tudo muito decepcionante!

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Galina,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lucky Days Casino. Você poderia informar quando exatamente você concluiu o processo de verificação? Você já depositou no cassino?

Quando foi a última vez que o cassino respondeu a você e do que se tratava?

Observe que pode levar até 14 dias para receber seus primeiros ganhos após concluir o processo de verificação, então eu definitivamente recomendo que você espere apenas.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 anos
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Recebi meu pagamento hoje. Tudo foi ótimo!

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado Galina por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo,

Cumprimentos,

usuario

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