Um jogador do Chile conseguiu ganhar 2.100.000 CLP após vários depósitos. No entanto, ao tentar retirar os seus ganhos, a sua conta foi encerrada alegadamente devido a comportamento não conforme. O jogador recebeu respostas vagas depois de passar duas semanas tentando entrar em contato com o cassino.
Estava jogando neste cassino há pouco mais de uma semana e inicialmente, depois de muitos depósitos (quase 20), estava perdendo. Eventualmente consegui ganhar e parei de jogar para fazer um saque (2.100.000 CLP). No entanto, 2 horas depois de fazer isso, minha conta foi encerrada por alegada não conformidade com as regras do cassino e, desde então, não consigo acessá-la. Passei mais de 2 semanas tentando entrar em contato com o cassino e as únicas respostas que recebi, via chat e e-mail, foram absurdas.
Eles são golpistas completos.
Prezado emi9898989898,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o MiCasino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Fui jogador por pelo menos 1 mês.
Notei o bloqueio algumas horas depois de fazer o saque para ver se já havia sido concluído. e não pude entrar.
blakcjak ao vivo.
Não, foi com depósitos. Fiz cerca de 30 depósitos até conseguir ganhar algo com o último e retirei.
Deviam fechar este casino, é uma farsa, já não tenho nada para fazer porque a única coisa que me dizem é que não cumpri os termos e condições. (o que eu não fiz) e se tivesse feito porque eles só tinham que perceber quando fiz o saque. Eles inventaram uma desculpa para não me pagar o dinheiro que ganhei. Eles são golpistas. Espero que fechem aquele cassino.
O cassino fez alguma acusação contra você ou mencionou alguma violação de regras?
Se você tiver comunicação do cassino, compartilhe-a aqui como capturas de tela ou encaminhe as informações para meu e-mail em tomas@casino.guru
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