Ciao, a seguir minha primeira fonte de informações, meu escrito foi o seguinte:
•Sua conta foi congelada.
De acordo com o parágrafo 3.7 das regras, para identificação, a Empresa de Apostas tem o direito de solicitar documentos de identificação do usuário e realizar uma videochamada.
Para realizar o procedimento de identificação, é necessário enviar os seguintes dados em um e-mail de retorno:
1. Foto do cartão bancário com o qual foi feito o depósito (se houver vários cartões basta fornecer a foto de um), bem como uma selfie com este cartão;
2. Login do Skype;
Após fornecer os documentos necessários, ser-lhe-á atribuída uma videoconferência Skype para identificação.
Todos os dados devem ser enviados em uma única carta.
Mostbet
•Poi dopo aver manda quanto richiesto mi hanno risposto che avevano bisogno del mio username Skype e ho provveduto a fornirlo
Último ponto meu hanno chiesto di scegliere il giorno:
•Informamos que verificamos os dados que você forneceu.
Para completar o procedimento de identificação, precisamos fazer uma videochamada Skype para confirmar sua identidade.
Escolha uma data e hora convenientes para a videochamada entre as opções abaixo:
01/07/2024 17:00 GMT+2
04/07/2024 17:00 GMT+2
05/07/2024 17:00 GMT+2
Ho scelto il primo come appuntamento ma ieri non hanno chiamato e non hanno risposto a nessuna mail di chiarimento.
Ciao, a seguito della mia prima richiesta di informazioni mi hanno scritto quanto segue:
•Your account has been frozen.
According to paragraph 3.7 of the rules, for identification, the Betting Company is entitled to request identification documents from the user and make a video call.
To carry out the identification procedure, you need to send the following data in a return email:
1. A photo of the bank card from which the deposit was made (if there are several cards, it is enough to provide a photo of one), as well as a selfie with this card;
2. Skype login;
After providing the necessary documents, you will be assigned a Skype video conference for identification.
All data must be sent in one letter.
Mostbet
•Poi dopo aver mandato quanto richiesto mi hanno risposto che avevano bisogno del mio username Skype e ho provveduto a fornirlo
Ultimo punto mi hanno chiesto di scegliere il giorno:
•Let us inform you that we have verified the data you provided.
To complete the identification procedure, we need to make a Skype video call to confirm your identity.
Choose a convenient date and time for the video call from the options below:
01.07.2024 17:00 GMT+2
04.07.2024 17:00 GMT+2
05.07.2024 17:00 GMT+2
Ho scelto il primo come appuntamento ma ieri non hanno chiamato e non hanno risposto a nessuna mail di chiarimento.
Traduzido automaticamente: