O jogador da Califórnia solicitou um saque há seis semanas, com um pagamento recebido em 14/11, mas ainda está esperando o segundo saque de 2500, que foi supostamente enviado em 18/11. Eles continuam recebendo atualizações vagas sobre seu status.
Eu tive 2 saques, um pago em 14/11, me disseram que o segundo de 2.500 foi enviado em 18/11, continuo recebendo, está a caminho a qualquer momento, espere, espere
Olá jsanders57,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Planet 7 Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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Bem, a conta foi verificada em outubro, quando eu depositei. Não havia limites de jogo e saque.
Fui informado pelo VIP Adam's 12/13 que meu saque estava sendo enviado para verificar no chat com ele na segunda-feira aqui o que aconteceu eles me desconectaram 
Olá jsanders57,
Esse saldo foi acumulado com bônus ou dinheiro real?
Por favor, envie uma captura de tela do seu saque pendente junto com a comunicação por e-mail entre você e o cassino sobre este assunto para nikolas.b@casino.guru .
Aguardando sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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