ESSES SCAMMERS ROUBARAM MEU DINHEIRO. Registrei-me no platincasino e passei com sucesso na verificação (forneci meu passaporte e conta de luz). Então perdi uma quantia considerável de dinheiro neles e ganhei. Em seguida, pedi uma retirada. Mas não recebi dinheiro, mas recebo um pedido de extrato da minha carteira, o que é normal. Enviei-lhes o extrato bancário e eles rejeitaram. Quando perguntei por que eles rejeitaram, eles me expulsaram do chat de suporte. Em seguida, recebi uma carta pedindo uma selfie com meu passaporte na mão e dei a eles, mas eles também rejeitaram. A propósito, meus documentos na conta que foram aprovados anteriormente já foram marcados como rejeitados. Tentei 10 vezes entrar em contato e me comunicar com eles para descobrir o problema, por que eles aceitam ou rejeitam meus documentos, quando me inscrevi novamente, eles me disseram para fornecer uma captura de tela de que meus documentos foram rejeitados e posso vê-la em minha conta. Voltei à minha conta para o fazer mas já tinham mudado tudo, de novo! Portanto, as pessoas fazem o que querem, sem seguir nenhuma regra civilizada dessas empresas. De qualquer forma, esperei que terminassem de revisar minha selfie com um documento em mãos por vários dias e, quando fui ver como estavam as coisas hoje, vi que todo o meu dinheiro, 371,21 euros, havia desaparecido da minha conta. E meu status de selfie foi rejeitado novamente. Quando escrevi no chat, eles me disseram que não estavam satisfeitos com a qualidade da minha foto (na qual tudo fica bem visível e não desfocado, absolutamente todos os dados são legíveis). Posso enviar provas e anexar minhas fotos para você se você está interessado, para que você possa ver por si mesmo porque a qualidade da foto é impecável. Qual pode ser a qualidade da foto tirada pelo iPhone 12 pro max? Exijo que todos os meus fundos sejam devolvidos imediatamente e também peço que diminua a classificação deste cassino. Eles se comunicam de forma muito grosseira com os jogadores, muitas vezes fecham o chat de suporte e então têm que esperar novamente por 1 hora até que alguém se conecte. Considero este cassino o pior que já vi. Eles fazem o que querem e roubam os jogadores sem ao menos explicar porque isso aconteceu. À minha pergunta, onde estão meus fundos, fui respondido, citando: Não tenho informações para ajudá-lo! Verifique sua classificação para eles porque é falso. Meu pfoto está anexado para você.
THESE SCAMMERS STOLE MY MONEY. I registered in platincasino and successfully passed the verification (provided my passport and utility bill) Then I lost a considerable amount of money in them, and then I won. Next I asked for a withdrawal. But I did not receive money, but I receive a request for a statement from my wallet, which is normal. I sent them the bank statement and they rejected it. When I asked why they rejected it, they kicked me out of the support chat. Next, I got a letter asking for a selfie with my passport in hand, and I gave that to them, but they rejected that too. By the way, my documents in the account that were previously approved were already marked as rejected. I tried 10 times to contact and communicate with them to find the problem, why they either accept or reject my documents, when I applied again, they told me to provide a screenshot that my documents were rejected and I can see it in my account. I went back to my account to do it but they had already changed everything, again! So people just do what they want, not following any civilized rules in such companies. Anyway, I waited for them to finish reviewing my selfie with a document in my hands for several days, and when I went to see how things were going today, I saw that all my money, 371.21 euros, had disappeared from my account. And my selfie status was rejected again. When I wrote in the chat, they told me that they were not satisfied with the quality of my photo (in which everything is clearly visible and not blurred, absolutely all data is readable.) I can send proofs and attach my photos for you if you are interested, so that you can see for yourself because the photo quality is impeccable. What can be the quality of the photo taken by iPhone 12 pro max? I demand that all my funds be returned to me immediately, and I also ask that you lower the rating of this casino. They communicate very rudely with players, often close the support chat, and then they have to wait again for 1 hour until someone connects. I consider this casino the worst I have ever seen. They do what they want and rob the players without even explaining to them why it happened. To my question, where are my funds, I was answered, quoting: I have no information to help you! Check your rating for them because it's fake. My pfoto is attached for you.
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