CasaReclamaçõesPlayCroco Casino - O jogador está insatisfeito com o cassino.

PlayCroco Casino - O jogador está insatisfeito com o cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 85 $

PlayCroco Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 01/03/2022 | Caso encerrado : 16/03/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A jogadora dos EUA acredita que o cassino influenciou intencionalmente sua jogabilidade. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Meu problema com este cassino é que eles sequestraram minha conexão de rede quando eu estava prestes a obter uma grande vitória e cortar minha tela em meus jogos. Eles me fizeram perder todos os meus bônus, mas isso não é tão ruim quanto sequestrar a conexão de rede privada de alguém. Eu nunca jogaria neste cassino novamente nem depositaria com eles.

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Público
Público
há 2 anos
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Prezada Sra. Stone,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pela sua experiência negativa. Poderia esclarecer como chegou a esta conclusão? Qualquer evidência de apoio seria útil. Você faria a gentileza de enviar para kristina.s@casino.guru ?

Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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Prezada Sra. Stone,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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