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Raging Bull Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 2.025 $

Raging Bull Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 12/04/2022 | Caso encerrado : 02/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador dos EUA está insatisfeito com o longo processo de retirada. Embora tenhamos presumido que o problema foi resolvido, rejeitamos a reclamação porque o jogador parou de responder.

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há 2 anos
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Fiz minha retirada em 28/03, fui informado que meus documentos foram aprovados em 29/03 e continuo recebendo wait wait wait. Então eles disseram que foi escalado?? ainda esperando

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há 2 anos
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Prezada Jaqueline,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência ruim. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo, por favor?

Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postar aqui.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

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há 2 anos
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filefilefile

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há 2 anos
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file

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há 2 anos
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Obrigado por sua resposta e e-mails, Jacqueline. Você poderia esclarecer se você acumulou ou não seus ganhos com um bônus?

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há 2 anos
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Nada a partir de 19/04, apenas a mesma espera, espera, espera. Eu usei um bônus, mas segui todas as diretrizes de retiradas

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há 2 anos
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Muito obrigado Jaqueline pela sua resposta. Agora vou transferir sua reclamação para meu colega Peter ( peter.m@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação em breve.

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há 2 anos
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Olá Jaqueline,

Analisei o seu caso e compreendo a situação. Entrarei em contato com o cassino e verei se posso ajudar. Gostaria de convidar o Raging Bull Slots Casino para a conversa para participar da resolução desta reclamação.

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há 2 anos
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Parece bom Pedro

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há 2 anos
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Saudações a todos,


Parece que ainda estamos aguardando um método de pagamento válido. Minha adjunta Anabelle entrou em contato com você via e-mail Jacqueline. Apenas comunique-se com ela, siga suas instruções, e poderemos colocar as coisas nos trilhos para você.


Muitas felicidades,


Nick e Touro Furioso


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há 2 anos
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há 2 anos
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há 2 anos
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há 2 anos
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file

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há 2 anos
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Saudações Jaqueline,


Você está em excelentes mãos com Anabelle, continue cooperando com ela e devemos resolver as coisas para você em breve.


Muitas felicidades,


Nick e Touro Furioso

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há 2 anos
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Eu respondi a todos os seus pedidos quanto tempo isso leva

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há 2 anos
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Saudações a todos,


Apenas confirmando que todos os requisitos estão agora em vigor, a primeira parte foi aprovada e desembolsada para nossos provedores de pagamento terceirizados para pagamento por transferência bancária. Como regra geral, uma vez que o pagamento é feito pelo cassino, esperamos de 3 a 10 dias úteis na chegada.


Muitas felicidades,


Nick e Touro Furioso

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há 2 anos
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Obrigado Nick pela sua resposta.

Prezada Jaqueline,

Por favor, deixe-me saber quando você receber seus ganhos.

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há 2 anos
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Nada ainda e 699 ainda pendentes

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há 2 anos
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Já se passaram 3 semanas desde que entrei neste site com a minha reclamação e ainda não recebi nenhum dos meus ganhos. Eu tive a aprovação, foi enviado et ext ext mas ainda nada

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há 2 anos
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há 2 anos
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Obrigado Jaqueline pela atualização.

Caro Nick,

Sabe porque a retirada da Jacqueline ainda não chegou?

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há 2 anos
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Saudações a todos,


Apenas confirmando que a primeira parte da retirada foi liberada para nosso terceiro para desembolso como pagamento por transferência bancária no dia 27 de abril. Hoje seria o 10º dia útil desde o pagamento pelo cassino e deve chegar a qualquer momento. A segunda parte foi lançada no dia 5 de maio e não deve ficar muito atrás.


Como eu disse anteriormente, geralmente é entre 3 e 10 dias úteis a partir do pagamento ao nosso terceiro e da chegada na conta bancária do jogador, mas pode demorar um pouco mais de tempos em tempos devido a volumes e limites por parte do provedor de pagamento . O lado positivo é que não deve demorar muito para que ambos cheguem e o pagamento seja concluído.


Muitas felicidades,


Nick e Touro Furioso

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há 2 anos
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Ok Nick 10 dias hoje e nada

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há 2 anos
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Outro dia ainda nada

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há 2 anos
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há 2 anos
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Ainda esperando ser dito por algumas semanas deve ter a qualquer momento agora que piada

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há 2 anos
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Saudações Jaqueline,


Se o primeiro pagamento ainda não chegou (já se passaram 15 dias úteis, o que é incomum), podemos verificar isso para você. Exigiremos seu extrato bancário a partir de 27 de abril para apresentar para verificação. Por favor, encaminhe esta informação para Anabelle, que já entrou em contato com você esta manhã por e-mail com os detalhes.


Muitas felicidades,


Nick e Touro Furioso

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há 2 anos
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Esta resposta foi removida pelo Guru Admin

Editado por um administrador do Casino Guru
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há 2 anos
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Recebi parte da minha retirada ontem ainda esperando o resto

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há 2 anos
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Olá Jaqueline,

Fico feliz em saber que você recebeu uma parte de seus ganhos, espero que o resto venha em breve. Podemos manter a reclamação aberta até que você seja pago integralmente?

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há 2 anos
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Olá Jaqueline,

Você quer que eu mantenha a reclamação aberta até você receber o restante dos seus ganhos?

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há 2 anos
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Mesmo assumindo que o problema foi resolvido, sem confirmação do jogador, somos forçados a rejeitar esta reclamação.

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