A player from the United Kingdom deposited £1000 and increased balance up to £5541.79. Even though their account is verified, the casino claims that the player violated the T&Cs by having more than one account, which the player denies. As a result, the casino has confiscated their winnings and restricted them from making any withdrawals. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore we have rejected the complaint.
Um jogador do Reino Unido depositou £ 1.000 e aumentou o saldo para £ 5.541,79. Mesmo que a sua conta seja verificada, o casino alega que o jogador violou os T&C por ter mais de uma conta, o que o jogador nega. Como resultado, o casino confiscou os seus ganhos e proibiu-os de fazer quaisquer levantamentos.
Traduzido automaticamente: