CasaReclamaçõesRoyal Ace Casino - O saldo do jogador foi anulado.

Royal Ace Casino - O saldo do jogador foi anulado.

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Montante: 106 $

Royal Ace Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 03/10/2022 | Caso encerrado : 18/10/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O saldo do jogador foi anulado por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Recebi um bônus de 25 rodadas. Depois de apostar o valor necessário, solicitei a retirada de $ 106. Volto 2 semanas depois e eles negaram minha retirada e retiraram todos os fundos da minha conta. Eles não retornam e-mails e todos os seus números de telefone não são bons. Este é de longe o PIOR cassino online, eles são um SCAM.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá goforbroke5084,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Royal Ace Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você pode especificar qual bônus você usou? Você já depositou no cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) goforbroke5084,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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