Scatters Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Fiz todos os meus depósitos no Interac Online. Meus únicos métodos de saque ativados são Astropay e Paysafe. Fui aconselhado a usar Astropay para se retirar. Eu fiz isso apenas para ser recusado 2 dias depois devido ao método de retirada incorreto. Quando questionado, fui informado de que não há método de retirada para usuários do Interac Online. Fui aconselhado a depositar mais fundos por meio de outro método, como a transferência eletrônica da Interac. Então, eu depositei o mínimo de $ 10 CAD por transferência eletrônica apenas para descobrir que meus métodos de retirada ativados ainda permanecem os mesmos.

Estou profundamente preocupado com o fato de um cassino online não fornecer um método de retirada para usuários de depósito online da Interac. Esta é uma bandeira vermelha para mim.

Caro Scatterpro,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Por favor, entenda que uma variedade e acessibilidade de métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência.

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Posteriormente, entraremos em contato com o cassino e tentaremos encontrar uma solução adequada. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

O seu site mostra que o Scatters Casino tem saques por transferência eletrônica. Eu tenho uma atualização. Isabella, uma agente de cliente do Scatters Casino, agora está me aconselhando a fazer outro depósito usando outro método. Também parece que fui impedido de usar o recurso LiveChat. Encaminharei comunicações para o endereço de e-mail fornecido. Obrigado.

Muito obrigado por fornecer todas as informações necessárias via e-mail. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Jozef que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Olá, Scatterpro.

Eu absolutamente aprecio que você compartilhou suas experiências com a equipe do Casino Guru. Vamos agora tentar entrar em contato com o cassino.

Oi,

Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno. Estamos investigando isso enquanto conversamos para ver qual pode ser o problema.

Além disso, o bate-papo ao vivo está disponível 24 horas, de modo que esse recurso não deve ser desativado para você. Verificaremos isso também.

Tenha um bom dia // Team Scatters

LiveChat está trabalhando para mim agora. Talvez uma falha na Internet. Porém, quando peço as transcrições ... não as recebo mais.

Olá,

Estou estendendo o cronômetro em 7 dias para o cassino. Por favor, informe-nos se houver alguma informação nova.

Olá, Scatterpro,

Falei com a equipe de pagamentos agora e a opção de saque da Interac já deve estar disponível em sua conta. Você pode verificar por favor e voltar se não?

Tenha um bom dia / Team Scatters

Oi, Josef. Sim, a retirada por transferência eletrônica já está disponível. Obrigado. Eu fiz um pedido de retirada. Informarei se houver mais complicações. 👍

Oi, Scatterpro.

Fico feliz em saber disso. Por favor, me avise assim que você receber seu saque. Estou estendendo o cronômetro em 7 dias.

Ei Josef,

Recebi meus fundos do casino Scatters. Muito obrigado por sua ajuda com isso, já que fui repetidamente explodido. Não teria acontecido sem você. Você é o melhor. 👍

Olá, Scatterpro,

Fico feliz em saber que você recebeu seu dinheiro. Não hesite em nos contactar novamente e nós ajudaremos de todas as formas possíveis.

Tenha um ótimo dia // Team Scatters

Olá, Scatterpro.

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema.

Atenciosamente, Jozef

Casino.Guru