Silveredge Casino - A retirada do jogador foi cancelada.

Olá. Nos termos e condições, que li duas vezes, diz que você não pode extrair largura mais que 2 vezes o valor do chip. (eram 300 dólares, então deveriam ser 600 dólares, certo?) Entrei em contato com o suporte e eles disseram que meu país é restrito e não é. Também não consigo verificar meu e-mail porque, mesmo que o e-mail esteja correto, não recebo o e-mail de confirmação. Também entrei em contato com o suporte e, após uma breve discussão, disse-me que 'eu fui verificado', verifiquei e não sou. O que está acontecendo com este cassino? Muito obrigado!

Dear Dragos,

Agradecemos por enviar sua reclamação e lamentamos seus problemas. Poderia, por favor, responder a algumas perguntas para que eu possa entender completamente qual é o problema? Você reivindicou algum bônus neste cassino? Se sim, você poderia especificar qual bônus era esse? Além disso, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para satrio.y@casino.guru? Muito obrigado pela sua resposta.

Cumprimentos,

Satrio

Dear Dragos,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.