Claudia, uma jogador do Peru, solicitou a retirada de seus ganhos de bônus sem depósito, mas o cassino informou que jogadores do Peru podem reivindicar o bônus apenas por diversão.
Dizem que o Peru só pode jogar com seu bônus por diversão, comuniquei-me previamente com o assistente e me disse que 60x fiz mais de 120x, mas aparentemente eles têm uma lista de países que não aparecem em suas regras ... só o manuseio internamente, já enviei toda a minha documentação e retirei 300 dos 1400 que tenho ... mas sua resposta é que o bino para o Peru é apenas por diversão ... aquele golpe de cassino
Olá Claudia.
Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Lamentamos a forma como você foi tratado pelo cassino. Fizemos uma verificação de conteúdo do cassino, mas não conseguimos encontrar nenhuma lista pública de países restritos para seus bônus. Você poderia nos enviar o histórico de sua comunicação com o suporte do cassino, por favor?
Olá Jozef, eu também li os termos e condições e o Peru não aparece. Quando eu queria retirá-lo, é quando eles me informam que o Peru não se qualifica para o bônus e, quando me comuniquei antes de começar, eles não me disseram.
Como posso obter o histórico da minha comunicação com os assistentes de cassino?
Obrigado por nos fornecer as informações solicitadas. Agora tentaremos entrar em contato com o cassino.
Eu não acredito no cassino silveredge ... não me incomodo mais com eles, eles apenas dizem que eu tive que pedir as cpunties antes de começar a jogar porque a lista toda não é pública ... é tão tola ... antes de começar a jogar, eu entro em contato Para ter certeza de quanto é a aposta máxima, o assistente solicita meu usuário e outras informações e nunca me disse que o Peru não está disponível.
Eles são falsos.
Joguei por diversão todo o dinheiro que ganho ... eles não pagam.
Obrigado