O jogador está insatisfeito com o casino RTP pois não ganhou nada A reclamação foi encerrada pois o jogador deixou de responder.
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Slotland Casino - O jogador está insatisfeito com o RTP do cassino.
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Montante: 2.221 $
Slotland Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
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Tenho notado que o software não vai pagar a mesma vitória da mesma forma. E eles têm software que está roubando as pessoas. Enviei e-mail e capturas de tela e eles negam, eles mentem para mim, me dizem que tenho um rtg de 91%, não, não, tenho mantido registro de todas essas reclamações. Além disso, eles deram informações pessoais minhas e do meu noivo para outro jogador.
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Público
Público
há um ano
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Prezado JDUBZKCMO,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo, como expliquei a você há um tempo atrás em sua reclamação enviada anteriormente ( aqui ). Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
usuario
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