CasaReclamaçõesSlotland Casino - O jogador está perguntando sobre a restrição do país.

Slotland Casino - O jogador está perguntando sobre a restrição do país.

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Slotland Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 18/07/2020 | Caso encerrado : 03/08/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O jogador dos Estados Unidos está solicitando informações sobre as restrições do país. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Não disponível no estado de Kentucky, como indicado https://casino.guru/slotland-online-casino-review

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Dear Krystal,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Eu verifiquei nossa análise e jogadores de Kentucky são permitidos no Slotland Casino:

file

Além disso, verifiquei os termos e condições e não encontrei o Kentucky (KY) listado entre países restritos https://www.slotland.eu/en/terms-and-conditions :

„A Slotland se reserva o direito de excluir qualquer pessoa de receber boletins, participar de promoções ou possuir uma conta na Slotland. Observe que jogadores residentes nesses países não podem se associar ao Slotland: BY, CN, CZ, FR, ID, IN, KZ, LT, LV, MY, PT, RU, SK, TR, TW, UA, UK e VN. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovante de residência e identidade antes de processar qualquer transação. "

Você poderia informar se teve alguma dificuldade para registrar uma conta?

Por favor, você poderia elaborar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Dear Krystal,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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