A retirada do jogador está atrasada por mais de 5 meses. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Não apenas minha retirada original foi feita há mais de 5 meses (como mostrarei nas minhas capturas de tela), mas eles retiraram dinheiro em 6 de julho de 2022 - alegaram que foi enviado para um "processador" em 13 de julho - e aqui estamos um mês depois , postando isso em 13 de agosto - obviamente não compatível com sua própria política. Ainda não recebi dinheiro. No entanto, vou pelo menos creditá-los por pagamentos no passado - este é definitivamente meu último contato com eles, pois os pagamentos são ridiculamente lentos, sem nenhuma explicação válida sobre eles.
Olá aaronrarroyo,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Slots of Vegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Olá aaronrarroyo,
Você pode, por favor, provar de alguma forma que o dinheiro não chegou? Se sim, encaminhe o comprovante para nikolas.b@casino.guru.