SlotsandCasino - A retirada do jogador está atrasada.

Eles ainda não negaram o pagamento, mas já começaram as táticas de atraso. Eles continuam estendendo o cronograma para revisar meus documentos. Primeiro foi dito 24 horas, depois 24-48 horas agora é 24-72 horas.

Olá neverontym,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o SportsandCasino.com. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Usuario,

Ainda não fui verificado. Enviei meus documentos que eles disseram que levariam 24 horas para verificar. Então enviei uma retirada e as 24 horas se tornaram 48, depois 72 para eles estão muito ocupados, então eles me enviarão um e-mail quando tiverem verificado e para observar que não verificam documentos no fim de semana.

Eu usei um bônus que tem um pagamento máximo de 10 vezes. Eles pegaram o valor acima do pagamento máximo de 10% da minha conta quando fiz o saque. Eles não revisaram ou aprovaram minha retirada porque não podem fazer essa revisão até que eu seja verificado, o que novamente acredito ser uma tática de atraso também.

foi o cronograma que eles forneceram, mas mudou rapidamente quando enviei uma retirada.

Eu estava apenas tentando acelerar o processo, pois já sei que o próximo passo será reenviar os documentos. Então, depois que eu for verificado, eles estarão tendo problemas com o processador de pagamento de terceiros.

Agradeço qualquer ajuda que você possa fornecer.

obrigado,

donna

Por favor, encerre esta reclamação. Você fez maravilhas quando recebi meu pagamento hoje. Obrigado.

Obrigado neverontym por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario