SlotsNBets Casino - O filho menor de idade do jogador conseguiu acessar o site do cassino.

Este casimo permitiu que minha filha de 9 anos fizesse uma conta e depusesse mais de 1187 libras sem nenhuma verificação. Eles ignoraram mais de 100 e-mails e são muito rudes. Eles permitiram jogos de azar com menores de idade, o que é muito sério, e não reembolsaram os fundos.

Querida Rachel-Anne,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Você poderia especificar sob o nome de quem a conta foi criada e quem descobriu o problema? Qual método de pagamento foi usado para depositar fundos?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Oi, sim, eu não fiz isso. Minha filha não quis me dizer que tem alguns problemas e ficou preocupada em dizer. Ela ficou muito perturbada com isso. A empresa ignorou completamente todos os mais de 50 e-mails que eles não tinham interesse e apenas pegou meu dinheiro, ela é menor de idade, eles estão sujeitos a reembolsá-los imediatamente.

Também foram meus próprios detalhes, mas nunca usei .. Daughtet depositou os fundos, mas pensou que ela estava em novos jogos .. Ela está apavorada com isso e está muito chateada porque ninguém a parou no local ou colocou blocos no lugar.

Eu entendi corretamente que a conta do cassino foi registrada em seu nome?

Isso é correto sim.

Como sua filha obteve acesso à sua conta no cassino?

Eu não sei, não tenho certeza se ela tem alguns problemas, mas não tenho certeza sobre isso. Meu telefone traz todos os meus detalhes automaticamente em qualquer coisa por meio dos serviços do Google.

Querida Rachel-Anne,

Por favor, entenda que você forneceu acesso à sua conta do cassino a um terceiro, o que é fortemente proibido.

https://snbets.co/templates/company/terms_and_conditions

"12.11. A empresa não se responsabiliza por quaisquer perdas e danos que possam ocorrer como resultado do acesso por terceiros a quaisquer informações pessoais."

"XXI. VIOLAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES

21.1. Você irá indenizar totalmente, defender e manter a nós e nossos diretores, diretores, funcionários, agentes, contratados e fornecedores isentos de e contra todas e quaisquer perdas, custos, despesas, reivindicações, demandas, responsabilidades e danos (incluindo honorários advocatícios), quaisquer que sejam as causas que pode surgir, seja ou não razoavelmente previsível, como resultado de ou em conexão com:

21.1.1. O acesso e uso dos Serviços por Você ou por qualquer outra pessoa usando Seu nome de usuário e senha; e / ou "

Eu não configurei.

Sinto muito, mas não entendi sua última mensagem.

Querida Rachel-Anne,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Desculpe o que você precisa.

Querida Rachel-Anne,

Por favor, entenda que você forneceu acesso à sua conta do cassino a um terceiro, o que é fortemente proibido e não podemos ajudá-lo.

Avise-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido. Serei forçado a rejeitar sua reclamação neste momento. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda. Obrigada.

Querida Rachel-Anne,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Não foi possível ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver problemas com qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.