O jogador da Indonésia reclama de perder todos os seus fundos enquanto sua conta estava sendo verificada. Após uma análise mais aprofundada, rejeitamos esta reclamação como injustificada.
The player from Indonesia complains about losing all his funds while his account was being verified. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
O jogador da Indonésia reclama de perder todos os seus fundos enquanto sua conta estava sendo verificada. Após uma análise mais aprofundada, rejeitamos esta reclamação como injustificada.
Olá meu nome coeghacked
Quero dizer quando meu saque foi rejeitado pelo CSlotv Casino.
aconteceu assim, meu amigo pediu a um site para jogar caça-níqueis e eu disse para ele jogar no cslotv. ele tentou se registrar lá depois de se registrar e não jogou por razões de precisar de kyc antes de fazer saques, eu disse a ele que seria. então, em 4 de fevereiro de 2020, fiz um depósito de moedas de 38,28 $ doge e jogando tomo de fornecedor de loucura. Depois de entrar em contato com o suporte ao vivo, eles dizem que aguardam depois de uma hora e ainda não consigo me retirar. Eu fiquei com raiva, então joguei de novo no jogo e perdi tudo. Depois de perder tudo, eles me baniram por alguns minutos. Quando minha conta fica sem conta, eles dizem que eu posso retirar mais. Perco mais de 153 USD desde que me registro no cslotv e, às vezes, posso desistir. Sei que este jogo você pode ganhar e pode perder, mas posso pagar. Então, algo assim não posso pagar. A imagem abaixo Will pode explicar
Muito obrigado eu deixo este site f ***
Hello my name coeghacked
I want to tell when my withdrawal was rejected by CSlotv Casino.
it happened like this, my friend asked a site to play slots and I told him to play on cslotv. he tried to register there after registering he did not play for reasons of needing kyc before making withdrawals, I told him this would be. then on February 4, 2020 I made a 38.28 $ doge coin deposit and playing tome of madness provider play and go i won 156.33 USD i withdraw and waiting almost 1 hours they rejected me. After i contact the live support they say for waiting after waiting one hours om still cant withdraw. I got rage so i playing again on play and go and lost all. After lose all they banned me for some minutes. When my account wae unbanned they say i can withdraw anymore. I lose more than 153 USD since i register on cslotv and sometimes i can withdraw, i know this gambling you can win and you can lose, but i can afford it. So of something like this i cannot afford. The picture below Will can explain it
Thanks you so much i leave this f*** site
Caro Coeghacked,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar todas as capturas de tela relevantes. Por favor, você poderia me informar se você concluiu o processo KYC (verificação) no passado? Você resgatou algum bônus antes do seu pedido de retirada? Por favor, entenda que todos os cassinos licenciados levam o processo de verificação muito a sério e leva algum tempo para concluí-lo. Felizmente, poderei ajudá-lo a resolver este caso e impedir que o mesmo problema ocorra no futuro. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Dear Coeghacked,
Thank you very much for submitting your complaint and forwarding all the relevant screenshots. Please, could you let me know if you have completed KYC (verification) process in the past? Did you redeem any bonus prior to your withdrawal request? Please understand that all the licensed casinos take the verification process very seriously and it takes some time to complete it. Hopefully, I will be able to help you resolving this case and preventing the same issue from happening in the future. Thank you very much in advance for your reply.
Eu sou feito com KYC e eu nunca reivindico frrespin do bônus. Apenas uma vez eu clico em giro grátis com depósito de mais de 20 $.
Eles simplesmente não deixam o jogador ganhar mais do que o depósito do jogador. Se esse problema persistir, não retorne ao Cslotv.
Antes deste problema, eu nunca tenho problema. Deposite e retire sempre o processamento.
Thanks casino guru
Im done with KYC and im never claim bonus frrespin. Just one time i claime free spin with deposit more than 20$.
They just wont let player win more than player deposit. If this problem still happen IM not back to Cslotv.
Before this problem im never get problem . Deposit and withdraw always processing.
Thanks casino guru
Caro Coeghacked,
Muito obrigado pela sua resposta rápida. Entrei em contato com o cassino sobre seu problema. Felizmente, receberemos uma resposta em breve e classificaremos este caso para sua satisfação.
SlotV Casino, por favor, você poderia aconselhar? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Dear Coeghacked,
Thank you very much for your quick reply. I contacted the casino regarding your issue. Hopefully, we will receive a response soon and sort this case to your satisfaction.
SlotV Casino, please could you advise? Thank you in advance for your reply.
Cslotv only casino eu jogando com problema. A retirada demora tanto e muitas vezes, talvez cada retirada que você precise aguarde mais de uma hora. Bem, eu preciso encontrar um novo site com retirada automática e não regras estúpidas como essa. obrigado pela ajuda casino guru
Cslotv only casino i playing with problem. Withdraw take so long and many times maybe every withdraw you need waiting more than 1 hours. Well i need finding new eebsite with auto withdraw and not stupid rules like that. thanks for help casino guru
Gostaríamos de pedir ao SlotV Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.
We would like to ask the SlotV Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Caro Coeghacked,
O fato é que descobrimos que você tinha uma conta duplicada e começou a verificar, das quais você foi notificado por um email e a retirada foi temporariamente bloqueada.
No mesmo dia 4.02, a verificação foi concluída, a conta duplicada foi bloqueada e a retirada de fundos ficou disponível para você.
Dear Coeghacked,
The fact is that we have found that you had a duplicate account and started checking, of which you were notified by an email and the withdrawal was temporarily blocked.
On the same day 4.02 the checking was completed, the duplicate account was blocked and the withdrawal of funds became available for you.
Sim, por que você não bloqueou antes de eu depositar? Por que você me bloqueou depois que eu ganhei em algum jogo?
apenas uma vez eu reivindiquei giro grátis com depósito e não obtive nada. Eu deposito, jogo, ganho e perco, posso pagar.
mas algo assim eu não posso pagar.
antes que eu perca os 153 usd você não me bloqueou lol apenas não posso me retirar depois de tentar jogar slot on play e ir embora busto cslotv bloqueou minha conta depois que o suporte on-line diz que posso retirar lol.
não se preocupe eu deixo seu site já
Yeah why you not blocked before i deposit ? Why you blocked me after i won on some game ?
just one time i claimed free spin with deposit and got nothing. I deposit i play i win and i lose i can afford it.
but something like this i cannot afford.
before i lose the 153 usd you not blocked me lol just cant withdraw after i try playing slot on play and go i bust cslotv blocked my account after that online support say i can withdraw lol.
dont worry i leave you site already
retirada demorando tanto tempo para o jogador monopólio não posso esperar e ficou ganancioso jogando e rebentar lmao. Não é como o outro lado, retira instantaneamente o depósito instantâneo. Aqui apenas depósito instantâneo lmao
withdrawal taking so long for monopoly player cant wait and got greedy playing and bust lmao. Not like other side instant withdraw instant deposit. On here just instant deposit lmao
Caro Coeghacked,
Se entendi direito, o problema foi resolvido no mesmo dia. O processo de verificação, para fins de KYC ou em caso de suspeita, leva alguns dias úteis. Nesse caso específico, isso foi feito em algumas horas e seu saldo ficou disponível para retirada. Não tenho certeza de como prosseguir. Se você tiver alguma informação adicional que possa ajudar neste caso, não hesite e encaminhe-a, caso contrário, seremos forçados a rejeitar esta reclamação como injustificada. Obrigado.
Dear Coeghacked,
If I understood it correctly, the problem has been resolved the same day. Process of verification, either for KYC purposes or in case of any suspicion, takes few working days. In this specific case, it has been done in a few hours and your balance became available for withdrawing. I’m not sure how to proceed further. If you have any additional information that could help this case, please do not hesitate and forward it to me, otherwise, I will be forced to reject this complaint as unjustified. Thank you.
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any help, otherwise, we will reject your complaint.
Obrigado guru do cassino pelo cuidado com o meu problema. Já estou saindo deste site com certeza. Deseja tentar encontrar um slot aqui com criptografia aceita
Thanks casino guru for care with my problem. Im already leave this site for sure. Want try find slot on here with accepted crypto
Caro Coeghacked,
Verifique nossos cassinos recomendados para jogadores indonésios: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true . Para ter certeza absoluta de que você vê os cassinos mais adequados, verifique seu idioma, método de pagamento e preferências de país:
Se houver mais alguma coisa com a qual eu possa ajudá-lo, não hesite em entrar em contato conosco; caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação por injustificada. Obrigado pela sua compreensão. Ansioso por saber sobre você.
Dear Coeghacked,
Please check our recommended casinos for Indonesian players: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true. To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language, payment method and country preferences:
If there is anything else, I could help you with, please do not hesitate to contact us, otherwise, I will be forced to reject this complaint as unjustified. Thank you for your understanding. Looking forward to hearing from you.
Já estou checando no casino.guru tentará outro site, obrigado por compartilhar o link acima. Espero que eu possa encontrar o lugar certo aqui :)
muito obrigado por um tipo de ajuda
você pode fechar esta discussão agora porque eu não voltarei a cslotv novamente :)
im already check on casino.guru will try other site thanks for share the link above. Hope i can find right place on here :)
thanks you so much for a kind of help
you can closed this thread now because i wont comeback to cslotv again :)
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação por injustiça. Lamentamos, mas não fomos capazes de ajudá-lo, mas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are rejecting this complaint us unjustified. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
The player can reopen this complaint anytime.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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