O jogador reclama que não conseguiu encontrar o caixa para fazer um saque no cassino.
Por que o cassino não pode usar um tradutor? Não falo inglês. Todos os outros cassinos onde joguei têm um tradutor e, além disso, não entro no modo de checkout no modo de checkout silencioso. Embora eu tenha um equilíbrio considerável
Dear Jürgen,
Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e nos deixar ajudá-lo. Pelo que entendi, você não conseguiu encontrar o caixa para fazer um saque, isso está correto? Eu entrei com sucesso no cassino e abri a página do caixa e saque sem problemas. Aparecerá quando você clicar no logotipo da sua conta ou encontrá-lo no menu superior esquerdo do site. Além disso, eu acessei este cassino da Alemanha e todos os menus estão em alemão.
Cumprimentos,
Satrio
Olá, tudo bem, entrei em contato com o Vadino. É apenas em inglês (bate-papo ou e-mail, além de telefone. Como sou um conhecedor absoluto que não é o inglês, tive que usar um tradutor. Sempre demorava muito tempo. Descobri que minha verificação ainda está sendo processada e, portanto, Não abra o caixa em todos os outros cassinos, você pode abrir facilmente a caixa registradora e, acima de tudo, todos os cassinos que eu conheço ou já jogaram têm um bate-papo em alemão e, se não for usado, o cassino tem um tradutor. Então, enviei todos os documentos, mas Aparentemente, eles acham a coisa sempre nova para enviar, isso não é normal
Olá Jürgen,
Obrigado pela sua resposta. Você poderia, por favor, encaminhar a comunicação relevante entre você e o cassino informando sobre esse problema para satrio.y@casino.guru? Muito Obrigado
Olá Jürgen,
Alguma atualização no seu processo de verificação? Estou estendendo o cronômetro por mais 7 dias. Por favor, encaminhe a comunicação relevante entre você e o cassino informando sobre esse problema para satrio.y@casino.guru? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Satrio