CasaReclamaçõesSpinBetter Casino - O primeiro depósito do jogador não foi creditado.

SpinBetter Casino - O primeiro depósito do jogador não foi creditado.

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Montante: 20 €

SpinBetter Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 30/08/2023 | Caso encerrado : 18/09/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Grécia fez um depósito que não foi creditado na conta do casino. Foi o primeiro depósito deles e eles estão acusando o cassino de fraude. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
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há um ano
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Fiz um depósito e o dinheiro nunca foi creditado em minha conta. Não está em lugar nenhum. Eles pegaram meu dinheiro, é uma farsa! Foi meu primeiro depósito e eles roubaram meu dinheiro.

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Público
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há um ano
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Prezada Tsaka,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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há um ano
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Quero meu dinheiro, é inimaginável o que está acontecendo com a fraude em cassinos, quero meu dinheiro. Feche se forem essas empresas, elas são golpistas.

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Público
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há um ano
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Esta empresa tem 100 reclamações e você tem uma classificação alta. O que é isso feche esta página, é uma farsa.

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Público
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há um ano
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Prezada Tsaka,

Você entrou em contato com seu provedor de pagamento? Você encaminhou a confirmação de pagamento para o cassino? O que o cassino respondeu quando você os contatou?

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Público
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há um ano
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Caro(a) Tsaka,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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