O jogador da Grécia fez um depósito que não foi creditado na conta do casino. Foi o primeiro depósito deles e eles estão acusando o cassino de fraude. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
The player from Greece made a deposit that was not credited to the casino account. It was their first deposit and they are accusing the casino of scamming. The complaint was closed as the player stopped responding.
O jogador da Grécia fez um depósito que não foi creditado na conta do casino. Foi o primeiro depósito deles e eles estão acusando o cassino de fraude. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Fiz um depósito e o dinheiro nunca foi creditado em minha conta. Não está em lugar nenhum. Eles pegaram meu dinheiro, é uma farsa! Foi meu primeiro depósito e eles roubaram meu dinheiro.
I made a deposit and the money was never credited to my account. It's nowhere to be found. They took my money, it's a scam! It was my first deposit and they've stolen my money.
Έκανα κατάθεση και τα λεφτά δεν τα βάλανε μέσα στον λογαριασμό δεν υπάρχουν πουθενά μου πήρανε τα λεφτά μου απατεώνεσ πρώτη κατάθεση απατωνεσ κελφτεσ μου κλέψανε τα λεφτά
Prezada Tsaka,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
Dear Tsaka,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I would like to warn you, that if your deposit has never been credited to your casino account, the only thing you can do is to contact your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a lengthy process which takes approximately one month. In these cases, casino has its hands tied. Meanwhile, I would strongly recommend not to deposit any more funds until the issue is sorted.
If the money got lost during the transaction, it’s going to take some time before it’ll be credited to your casino account.
I hope we will be able to help you to resolve this issue. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Nick
Quero meu dinheiro, é inimaginável o que está acontecendo com a fraude em cassinos, quero meu dinheiro. Feche se forem essas empresas, elas são golpistas.
I want my money, it's unimaginable what's happening with casino fraud, I want my money. Shut down if it's these companies, they're scammers.
Θέλω τα λεφτά μου είναι αδιανόητη αυτό που συμβαίνει με καζίνο απάτη θέλω τα λεφτά μου.κλειστε αν είναι αυτές τησ εταιρείες είναι απατωνεσ.
Esta empresa tem 100 reclamações e você tem uma classificação alta. O que é isso feche esta página, é uma farsa.
This company has 100 complaints and you have it rated high what is this stuff close this page it's a scam.
Αυτή η εταιρεία έχει 100 καταγγελίες και την έχετε σε βαθμολογία υψηλή τι είναι αυτά τα πράγματα κλείστε την σελίδα αυτή είναι απατωνεσ.
Prezada Tsaka,
Você entrou em contato com seu provedor de pagamento? Você encaminhou a confirmação de pagamento para o cassino? O que o cassino respondeu quando você os contatou?
Dear Tsaka,
Did you contact your payment provider? Did you forward the payment confirmation to the casino? What did the casino respond to you when you contacted them?
Dear Tsaka,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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