Sportsbet.io Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Olá como vai você,

Recentemente ganhei Rs.225.000 em aposta única de quase $ 5.000 em apostas esportivas, casino io

Minha conta foi totalmente verificada, depois de vencer eles querem verificar novamente. Enviei todos os documentos. Já se passaram 5 dias sem nenhuma resposta deles ainda. O suporte por chat ao vivo está dizendo que eles querem que eu espere quanto tempo devo esperar para verificar se minha conta já foi verificada. A única coisa é que eles não querem me dar dinheiro para ganhar.

Por favor me ajude com isso,

Obrigado

Caro Venkata,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar as capturas de tela relevantes. Lamento saber do seu problema.

Por favor, entenda que é um procedimento comum para os cassinos auditarem as contas dos jogadores, particularmente, depois de acumular uma vitória maior. Pela nossa experiência, pode demorar 14 dias, mas cada casino é diferente e tem o seu próprio procedimento que deve ser seguido. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e cooperar totalmente com o casino. Você poderia, por favor, avisar quando solicitar o saque? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Olá petronela,

Obrigado por me responder. Minha conta já foi verificada e eles querem verificar novamente quando eu ganhei. Isso é algo novo para mim. Ganhei em 15 / set / 2020. Enviei os documentos no mesmo dia 15 / set / 2020 depois disso não houve resposta deles. Por favor, ajude a conseguir meu dinheiro Estou surpreso agora que não sei o que fazer.

Obrigado

Muito obrigado pela sua resposta rápida. Compreendo perfeitamente que esteja preocupado, mas permita-me definir o cronómetro para 7 dias adicionais e dar algum tempo ao casino para auditar a sua conta. Não é nada incomum se uma verificação adicional levar 14 dias. Se não houver desenvolvimento até lá, vamos intervir. Muito obrigado por sua compreensão.

Oi pessoal

Obrigado pela sua resposta. Vocês estão fazendo um ótimo trabalho ajudando as pessoas cujo dinheiro está preso em cassinos online. Eu estava realmente desamparado quando eles pararam minhas retiradas.

Agora tenho o prazer de informar que minha conta foi verificada. Recebi meu dinheiro.

Obrigado novamente por tudo

Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Venkata, pelas suas amáveis palavras e confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru