O jogador da Índia não conseguiu fazer apostas, depositar ou acessar jogos devido à exclusão parcial e restrições de conta a partir de 13 de junho de 2024. Apesar das inúmeras tentativas de entrar em contato com o suporte, ele recebeu apenas respostas automatizadas e os documentos de sua conta estavam sob análise por uma semana. O problema foi resolvido depois que o jogador confirmou. A reclamação foi então encerrada como 'resolvida' em nosso sistema.
Aposto que eu: na ***** du28
Minha conta foi liberada. Incapaz de acessar
Não está aceitando nenhuma aposta. Esportes e cassino
Está mostrando a mensagem de erros
"Está mostrando a mensagem de erro" desculpe, você não pode fazer isso no momento, entre em contato com o suporte para obter mais assistência "
Não é possível retirar também devido a apostas. Disponível. incapaz de fazer aposta devido a exclusão parcial, por favor me ajude
Não consigo acessar a sala de chat e.
Não consigo acessar ou fazer a aposta
De. Horário: 21h.
Data: 13/06/24
Jogo: dealer ao vivo, evolução,
Par de moedas: INR-BTC
Não é possível fazer nenhuma aposta, mas mostra apenas a opção de saque e não é possível depositar. Não permitindo depositar também
É. Desativou todas as apostas. Não é possível fazer nenhuma aposta. Incapaz de entrar na evolução. Não é possível concluir nenhum jogo
E não está mostrando opinião de depósito. Somente retirada
Nenhum suporte está conversando, apenas o bot está disponível
E
Mostrando apenas o modo de retirada
Incapaz de completar qualquer jogo.
Nenhum suporte é conversar no chat ao vivo, perda de tempo
Entrei em contato várias vezes. S take@support.com
Mas a IA é uma resposta sem resposta do real
especialista.
Carreguei todos os meus documentos, é uma revisão da semana passada
Espero que você me ajude
Prezado yasaswipits14,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber dos problemas que você está enfrentando com sua conta.
Para entender melhor sua situação e ajudá-lo de forma eficaz, você poderia nos fornecer os seguintes detalhes adicionais:
Além disso, você pode encaminhar qualquer comunicação relevante com o cassino, como e-mails ou registros de bate-papo, para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema. Muito obrigado, yasaswipits14, pela sua confirmação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Cassino.Guru
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
