O jogador da Alemanha apostou com sucesso os bônus de boas-vindas, fez um depósito e solicitou um saque de $ 141. No entanto, após enviar os documentos necessários, ele não conseguiu fazer login em sua conta. A Equipe de Reclamações entrou em contato para obter informações adicionais para ajudar com o problema, mas não recebeu uma resposta. Como resultado, a reclamação foi rejeitada.
Olá, eu me inscrevi ontem à noite e joguei meus bônus de boas-vindas e apostei os requisitos, depois disso eu também depositei e o valor final do saque foi de $ 141. Depois de enviar todos os documentos e usar meu cartão para depositar, solicitei um saque que estava pendente e agora hoje não consigo fazer login na minha conta.
Caro lowrider207,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Sunrise Slots Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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