Sunrise Slots Casino - O saldo ativo do jogador desapareceu.

No meio do jogo, notei que meus ganhos passaram de mais de 400,00 para 100,50 em menos de 10 jogadas, apostando em 2,50 por jogo. Estou em espera usando o número de atendimento ao cliente que eles listaram (supostamente 24 horas) por três horas enquanto digito isso. Além disso, quando tento retirar os 100,00 que permanecem na minha conta antes que também desapareça, tenho opções de retirada muito vagas. um cheque bancário, embora não sejam fornecidos detalhes sobre prazos ou taxas para o referido cheque, cripto Satoshi (ummmm .... hein?) e sorteio de moedas (não recebo nenhum detalhe de moeda ou carteiras que podem ser usadas) por favor me ajude

Prezado Lashondra,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você tentou comunicar este problema com o cassino? Se sua conta ainda estiver acessível, você poderia encaminhar seus históricos de caixa e de jogos junto com qualquer comunicação relevante? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Por fim, você poderia confirmar que não forneceu acesso à sua conta a mais ninguém e informar se seus ganhos foram acumulados com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver este caso o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Petronela

Prezado Lashondra,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Posso confirmar que ninguém mais tem acesso à minha conta, sou o único

Se sua conta ainda estiver acessível, você poderia encaminhar seus históricos de caixa e de jogos junto com qualquer comunicação relevante? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Prezado Lashondra,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.