Thomas tem problemas com sua retirada. Ele tentou sacar o saldo restante, mas não entendeu bem o bate-papo ao vivo e não tem certeza do que fazer para obter seu dinheiro.
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This Is Vegas Casino - O jogador não pode sacar seu dinheiro.
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Montante: 176 €
This Is Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.8
O This Is Vegas Casino tem um Índice de Segurança de 2,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Provas insuficientes do jogador
REJEITADO
Resumo do caso
há 5 anos
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Público
Público
há 5 anos
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Oi.
Peguei o bônus de 100 € e ganhei bem. Aproximadamente mais de 10000 implementados. Agora, subestimei tudo para 176 € e queria retirá-lo. Mas isso não parece funcionar. O chat só fala inglês, mas eu falo mal. Não é respondido .... Estou realmente decepcionado com este local. Acho que nunca receberei o valor. Que pena. Você está feliz por ter sorte e jogar por horas e, no final, sai vazio.
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Público
Público
há 5 anos
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Olá Thomas.
Obrigado por enviar a sua reclamação através do nosso site. Qual bônus você recebeu? Quais jogos você jogou e qual foi a sua aposta mais alta? Normalmente, quando um cassino nega a retirada depois que um jogador tira vantagem de um bônus, os motivos mais comuns são a falta de KYC (conheça seu cliente) ou a violação dos termos e condições do bônus (principalmente jogando em jogos excluídos ou com apostas altas). Portanto, antes de entrarmos em contato com o cassino, gostaríamos de verificar isso primeiro.
obrigado
Atenciosamente, Matej
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Público
Público
há 5 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso, pois o jogador não se comunica conosco. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
Se o jogador mudar de idéia, ele terá a opção de reabrir esse caso a qualquer momento.
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