Triumph Casino - O jogador está altamente insatisfeito com um longo processo de verificação.

Piada absoluta, eles têm dito que estão verificando minha conta! Não tiveram nenhuma comunicação com eles, já faz mais de 3 semanas !!!!!

Dear Luke,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. É um procedimento comum para os cassinos verificarem todos os detalhes para garantir que estão enviando o dinheiro para a pessoa certa. Pode levar alguns dias úteis para concluir este procedimento.

Gostaria de saber quais documentos você forneceu. Além disso, se houver alguma comunicação entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru .

Aposte,

Cristina

Dear Luke,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.