Uptown Aces Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Todos eles são os mesmos que eles dizem u. Que eles dão um bônus e que você tem um valor que pode ser retirado, então você vai retirar. É quando eu tenho um problema, porque quando eu te dou meu cartão de débito, você não tem problema em pegar meu dinheiro, eu sinto como se você estivesse ao lado de um negócio como esses bandidos chamados cassino online. Os jogos de azar on-line com certeza nos vendem todas as porcarias que lemos para nos garantir que o dinheiro é seguro que podemos receber um pagamento rápido e você não dá nenhum pagamento Eu sinto que seu negócio é um bandido

Querido James,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber sobre seu problema de retirada. Espero ter entendido corretamente que você está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos, pois seu método de pagamento preferido não está disponível para saques.

Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a autoridade de licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, isso não significa necessariamente que ele também será oferecido para saques, também pode ser descontinuado a qualquer momento. Infelizmente, os cassinos às vezes são impotentes e limitados em oferecer métodos de pagamento aos seus clientes.

Você poderia informar se foi informado sobre algum método alternativo para retirar seus ganhos? Sua conta foi verificada com sucesso no passado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Eu tentei várias vezes sacar e havia uma razão por trás que os beneficia. E também quando perguntei como meu pagamento foi curto ou como eles me deram apenas três em uma linha quando eu claramente tinha 5. Eles disseram que estão revisando-os, a resposta foi que eles não estavam em uma linha de pagamento

você vê que um era 4,00 e o outro era 0,40

Querido James,

Receio não entender. Você está disputando o valor dos seus ganhos?

Por que todas as minhas capturas de tela sobre as quais reclamei estão rotuladas como sensíveis? Você sabe e eu também ainda estou esperando como é que os cassinos podem receber nosso dinheiro, mas pense sobre como se sentiria se o seu show estivesse do outro lado. Se o cassino tivesse dificuldade em receber dinheiro, aposto que não haveria mais nenhum cassino e é engraçado como quando reclamei com você ou tentei responsabilizá-lo, o cassino culpa qualquer um, menos a si mesmo. Eu sei que sou um problema Eu nunca deveria ter desperdiçado meu dinheiro em nenhum de seus cassinos porque eu aprendi como os cassinos funcionam vou tirar minha captura de tela e meus depósitos e ver se o bbb e o regulador do cassino pensam em todas as minhas evasivas

Suas capturas de tela são marcadas como confidenciais, pois mostram suas informações pessoais, como sobrenome, número do cartão, endereço, DOB.

Além disso, tenho certeza que você entende que eu não trabalho para o Uptown Aces Casino, mas como um dos funcionários e profissionais independentes do Casino.Guru, estou tentando ajudá-lo a resolver seu problema. Você está disputando o valor dos seus ganhos?

Querido James,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não comente sua reclamação no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.