VIP Club Player Casino - Requisitos de aposta de questionamento do jogador.

Um funcionário chamado Maros mentiu sobre minha capotagem concluída. Disseram-me dias antes de ser concluída com sucesso que era uma tentativa descarada de roubar meu dinheiro. Obviamente, eles não ficaram felizes por eu ter ganhado a oferta gratuita.

Sou bipolar, sou deficiente e hospitalizado 4 vezes nos últimos três anos, eles não deveriam enganar ou implicar com pessoas como eu.

Caro Andrew,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Eu entendi corretamente que você está tendo dificuldades para preencher os requisitos de apostas de bônus? Você poderia encaminhar seu caixa e históricos de depósito? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Foi um chip de boas-vindas

Você poderia encaminhar seu caixa e históricos de depósito? Obrigada.

Enviei email

Você poderia encaminhar seu histórico de jogos em formato Excel?

Não sei fazer isso nem tenho excel

Você pode solicitar seu histórico de jogo em formato Excel diretamente do cassino.

OK

Verificar email

Existe alguma outra comunicação relevante que você poderia encaminhar para mim, por favor?

Caro Andrew,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Nenhum, eles mentiram sobre o rollover. Era um chip de $ 200. Acredito que eles ficaram chateados por eu ter concluído.

Você poderia encaminhar a comunicação relevante entre você e o cassino para petronela.k@casino.guru ? Por favor, entenda que é altamente improvável que o cassino fique chateado por completar uma aposta de fichas grátis com ganhos de $ 100. Estarei esperando seus e-mails com paciência.

Caro Andrew,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.