Vulkan.bet Casino - O jogador luta para retirar o equilíbrio.

Olá, há 1 semana estou tentando sacar uma quantia em dinheiro por meio de 5 métodos, mas nenhum deles está disponível. Eles não vão me deixar retirar simplesmente ou via:

BITCOIN, TETHER, ASTROPAY, VISA, MASTERCARD.

gostaria de uma explicação

Usei apenas um bônus de aposta grátis.

Olá Recan97,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulkan.bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você já depositou no cassino? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Olá Recan97 ,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulkan.bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você já depositou no cassino? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Entrei em contato todos os dias com o cassino pelo chat ao vivo, minha conta não foi verificada, mas eles me explicaram que não há problema para verificação.

Eu deposito sim por tether crypto wallet.

Eu acumulo esses ganhos com dinheiro real. Eu falo com eles todos os dias, eles me explicaram para voltar, mas nada muda.

Obrigado

Olá Recan97,

Qual é exatamente o problema com os métodos de pagamento? Eles não estão disponíveis ou seu saque volta para sua conta? O que o cassino respondeu a você em relação ao seu problema?

Eu explico a você basicamente, tentei cada vez que uma retirada por todos esses métodos me disseram que eles não estão disponíveis.

Então, sou informado de que o astropay está disponível, crio uma solicitação que é rejeitada por motivos técnicos, sou solicitado a criar uma solicitação uma segunda vez que o faço e, novamente, sou informado de que é um erro técnico e para criar um terceiro.

Eu te envio todas as evidências.

Este site é uma loucura.

Por favor, convide um representante do cassino.

Eles sempre me dizem, por favor, entre em contato conosco em algumas horas, e aqui vamos nós de novo e ganhamos.

todos os dias estou tentando um novo método, eles sempre têm um problema técnico com todos os métodos de pagamento...

Obrigado Recan97 por todas as informações fornecidas. Vou agora encaminhar a sua reclamação para o meu colega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) que irá auxiliá-lo a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Prezado Recan97,

Lamento saber que sua retirada ainda não chegou até você. Entrarei em contato com o cassino e tentarei resolver o problema o mais rápido possível.

Agora, gostaria de convidar um representante do Vulkan.bet Casino para participar desta conversa e participar da resolução desta reclamação.

Prezado Cassino Vulkan.bet,

Você poderia me informar por que o jogador não consegue solicitar uma retirada usando os métodos de pagamento acima?

Agradecemos antecipadamente por fornecer as informações.

Atenciosamente,

Stefan

OBRIGADO espero que possamos obter algumas respostas ..

Olá!

Infelizmente, no momento, a lista de sistemas de pagamento disponíveis para pagamentos a usuários do Marrocos é limitada por motivos técnicos. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

Atualmente, você tem uma transação de saque para o Astropay One Touch. Se esta transação também falhar, você pode tentar solicitar uma retirada para várias criptomoedas ou Binance Pay. O pagamento para esses sistemas de pagamento deve funcionar.

Prezado Recan97,

Você conseguiu solicitar um saque através do Astropay one touch?

Estou ancioso por sua resposta.

Atenciosamente,

Stefan

Acabei de pedir ontem um saque via astropay que certamente falhará como as outras 3 tentativas que você pode ver na foto.

Em relação ao saque via pagamento de binance, acabei de tentar também, estou sendo redirecionado para um sistema de pagamento pelo banco nigeriano enquanto estou no Marrocos...

Aqui não há retirada funciona via CRYPTO por favor me ajude novamente. E saque via astropay eu aviso amanhã provavelmente mas saques via cripto não estão disponíveis é mentira da parte deles.

Obrigado pela ajuda ❤

Prezado Cassino Vulkan.bet,

Você poderia explicar por que o jogador não consegue usar o Binance Pay para sacar os fundos?

Estou ancioso por sua resposta.

Atenciosamente,

Stefan

Olá, eles literalmente zombam de mim toda vez que vou ao chat por 1 mês, eles me dizem para contatá-los novamente e começa sempre de novo.

Honestamente, é uma farsa.

Olá, caro jogador!

Infelizmente, no momento em que você tentou solicitar um saque no Binance Pay, esse método estava temporariamente indisponível por motivos técnicos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Atualmente, você pode fazer uma retirada para um dos seguintes sistemas de pagamento: Binance Pay, Bitcoin, USDT TRC 20, USDT ERC 20.

Obrigado!

Tentei novamente com esses métodos: TRC20 e binance pay ainda não são possíveis.

Prezado Cassino Vulkan.bet,

Você poderia explicar por que o jogador não consegue retirar os fundos usando os métodos de retirada mencionados acima?

Estou ancioso por sua resposta.

Atenciosamente,

Stefan

Boa tarde, querido jogador e equipe Casino.Guru

Como podemos ver, não houve mais tentativas de saque para os sistemas de pagamento mencionados acima. Você poderia nos dizer o que você vê quando clica no botão de pagamento com criptomoeda?

Ao mesmo tempo, houve duas retiradas bem-sucedidas para a Carteira Mifinity. Assim, você pode usar este sistema de pagamento para saques no futuro

Obrigado!

Caro guru do cassino, querido vulkanbet.

Podemos encerrar esta reclamação, pois encontrei um novo método para retirar fundos pelo MIFINITY.

Recebi minhas duas retiradas.

Gostaria de agradecer ao casinoguru e ao vulkanbet pela cooperação.

Um bom dia.

Prezado Recan97,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Stefan