O jogador de Alberta esperava a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. Apesar das tentativas da Equipe de Reclamações de se comunicar com o jogador, não obteve resposta. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação por falta de informações.
Olá, estou em processo de retirada de dinheiro, tenho um total de 2.000, mas me disseram que só poderia sacar 750 Cad
por dia / 10.500 CAD, O limite de saque depende do nível da conta, estou no nível. Não consigo fazer nenhuma verificação, disseram que o departamento financeiro só funciona de segunda a sexta, e devo receber um email deles. É ridículo eu ter que esperar para receber um e-mail, não consigo nem enviar minha verificação para agilizar o processo porque tenho que esperar um e-mail. Disseram que não precisam da minha documentação para verificação, tudo o que dizem é "você será avisado caso precisemos de documentos". Não sei por que dizem que vão solicitar. Me sentindo frustrado!! Eu tenho uma captura de tela de toda a conversa.
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