O jogador do Reino Unido teve sua conta bloqueada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Win Unique Casino - A conta do jogador foi encerrada.
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Montante: 10.000 €
Win Unique Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.1
O Win Unique Casino tem um Índice de Segurança de 2,1, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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F *** g me roubou c *** s fechou minha conta f ** k aqueles c *** s.
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Don,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Antes de mais, gostaria de pedir que você assista seu idioma. Compreendo perfeitamente sua frustração e decepção, mas se você deseja prosseguir com esta reclamação, não deve usar linguagem abusiva.
Além disso, precisarei de mais informações sobre seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Don,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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