Avaliação UBERLucky Casino

Name: Avaliação UBERLucky Casino
Item: UBERLucky Casino
Rating: 3.6

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3.6/10Índice de Segurança Baixo pelo Casino Guru

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Proprietário Familypot B.V.

Estabelecidos 2021

Receitas anuais Estimadas

> 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)

Vista GeralAvaliações dos utilizadores7Índice de SegurançaDiscussão56

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Avaliação UBERLucky Casino

Nesta análise do UBERLucky Casino, a nossa equipe imparcial de avaliação de casinos avaliou cuidadosamente este casino e seus prós e contras com base na nossa metodologia de análise de casinos. A nossa equipa de especialistas levou em consideração a imparcialidade dos Termos e Condições do casino, licenças válidas, reclamações dos jogadores, suporte ao cliente, limites e outros marcadores significativos para avaliar se este cassino é seguro e legítimo, uma fraude ou algo intermédio.

O nosso cálculo do Índice de Segurança do casino, obtido a partir dos fatores examinados, retrata a segurança e a justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O UBERLucky Casino ftem um Índice de Segurança baixo de 3.6, o que significa que, de acordo com a nossa metodologia, tem uma classificação baixa em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise sobre o UBERLucky Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.

O UBERLucky Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança

O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.

Na nossa avaliação do UBERLucky Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do UBERLucky Casino. Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal positivo, visto que tais regras podem ser exploradas para evitar o pagamento dos ganhos legítimos dos jogadores.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o UBERLucky Casino é um casino online com uma dimensão algures entre pequena e média. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito alto. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.

Até onde sabemos, o UBERLucky Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o UBERLucky Casino obteve um Índice de Segurança baixo: 3.6. Encorajamos os jogadores a evitar este casino e a procurar um com um Índice de Segurança mais elevado.

T&Cs do UBERLucky Casino explorados

Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do UBERLucky Casino.

UBERLucky Casino - Reclamações dos jogadores

Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.

Atualmente temos 10 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 10.614 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

UBERLucky Casino - avaliações e feedback dos utilizadores

No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.

A nossa base de dados tem um total de 7 avaliações de utilizador sobre o UBERLucky Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Mista. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.

Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.

Informação e licenças do UBERLucky Casino

O UBERLucky Casino é propriedade do Familypot B.V. e tem uma estimativa de receitas anuais superiores a $1,000,000. Isto torna-o num casinos online de dimensão média ou pequena de acordo com a nossa classificação.

O UBERLucky Casino possui licenças emitidas por autoridades licenciadoras nestas áreas geográficas: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission).

Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis

O UBERLucky Casino suporta 22 métodos de pagamento. São eles:

Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
5.000 EUR por dia	Sem limite de ganhos
10.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês

Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.

Apoio ao cliente e opções de idioma

As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no UBERLucky Casino estão listadas na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês
Japonês
Alemão
Finlandês
Sueco
Norueguês

Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no UBERLucky Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. Com base no teste que realizamos, classificamos o apoio ao cliente do UBERLucky Casino como bom.

UBERLucky Casino - Jogos de casino e slots

O UBERLucky Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos com dados, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos.

A seleção de jogos do casino inclui títulos de 27 fornecedores. São eles: NetEnt, Nolimit City, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Big Time Gaming, iSoftBet, Scientific Games (SG Digital), Playson, ELK Studios, Push Gaming, Relax Gaming, Fantasma Games, Fuga Gaming, Fortune Factory Studios, Blue Guru Games, STHLMGAMING, Just For The Win, Games Global, Storm Gaming, Foxium, Electric Elephant, SlotMill, Hacksaw Gaming, Print Studios, Bet Construct.

Bónus e códigos promocionais do UBERLucky Casino

Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.

Atualmente, existem 6 bónus do UBERLucky Casino na nossa base de dados. São eles:

100 % até 50 $
100 % até 200 €
100 % até 200 €
100 % até 200 €
100 % até 500 €
100 % até C$500

Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.

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Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Sem jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Sem keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Sem jogos crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Todas os idiomas (5)

Apoio ao cliente em inglês

Todas os idiomas (3)

Chat ao vivo em inglês

Todas os idiomas (3)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (27)

Positivos

Boa oferta de fornecedores de jogos
Limite de levantamento acima da média
Possui jogos com dealer ao vivo
Website agradável

Negativos

Apoio por chat ao vivo 24/7 indisponível
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
O casino aceita jogadores de poucos países

Autor: Pavel Kaczynski Última atualização: 28/04/2023 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Avaliação dos utilizadores de UBERLucky Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) UBERLucky Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 7 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

joollyrooger83

Bronze

Polónia

• há 3 anos

They have confiscated my funds, restoring only initial deposit to withdraw. The same happened to other Polish players. With no information about we are not welcome here any more. No mail, no website info, no nothing. Just chat info that we have to get lost. Which country players will be next to steal their game ballance? Only They know. Just stay away!

ações de conta não autorizadas
unauthorized account actions
confiscar saldo
confiscating ballance
regras T&C enganosas
missleading T&C rules

kickoff

Prata

Polónia

• há 3 anos

Scam site. Confiscated money probably from all customers from Poland in the same time. They changed manually my address to Australia and wrote that i broke point 7.2 T&C. Australia is restricted. I lost around 1700€ on Uberlucky.
Just got mail, that my balance is fully confiscated, and I can't do nothing. Whole Familypot B.V (Betzerk, Uberlucky and Histakes.io) have the same practise. Be carefull. All FAMILYPOT B.V sites is scam. Other nations will face the same in the future.

nada no fato. realmente eles não têm mais nada positivo
nothing in the fact. really they don't have any more positive

Eles roubaram todo o dinheiro que eu tinha na minha conta
They stole all the money I had in my account
Site fraudulento Site fraudulento
Scam site scam site
eles mataram todos os jogadores da Polônia e roubaram o dinheiro de todos
they mowed down all the players from Poland and stole everyone's money

Carlitxa1985

Utilizador não registado

Portugal

• há 3 anos

SIMPLESMENTE NÃO EFETUEM DEPÓSITOS NESTE CASINO. QUE FARSA. efetuei dois depósitos e os dois nunca chegaram a ficar sequer disponíveis na minha conta. Onde anda o dinheiro não faço a menor ideia. Mando emails e apenas dizem que vão resolver a situação com o departamento.

Deposits do not enter
Depósitos não entram
Very vague chat responses
Respostas chat muito vagas

amiga500

Bronze

Áustria

• há 3 anos

Quando efetuei o meu primeiro pagamento de 200€, fui informado por e-mail que o deveria receber no prazo de 10 minutos, até um máximo de um dia útil.
Solicitei meu pagamento há 3 dias úteis, no dia seguinte às 10h recebi o e-mail de confirmação do meu pagamento, que dizia que eu deveria tê-lo em minha conta dentro de 10 minutos no máximo no dia seguinte.
Bem, 2 dias úteis já se passaram hoje e eu não recebi nenhum dinheiro, em vez disso, fui adiado no chat ao vivo que supostamente primeiro precisa ser aprovado pelo provedor de pagamento (os saques da conta não passam pelo próprio cassino? ) e que isso pode demorar até 5 dias úteis pode!?
Sinceramente, sinto-me bastante traído, pois precisaria do dinheiro com urgência, pois agora é um fim de semana prolongado e não posso comprar mantimentos.
Espero que o dinheiro ainda chegue, mas depois de 50 horas desde o e-mail de confirmação, nada chegou.
Só posso aconselhar a todos contra este cassino!

Edit 18/08/2022: Hoje recebi este e-mail que apenas sugere que eles não querem sacar e estão jogando por tempo!
Eles (supostamente) cometeram um erro ou tiveram problemas técnicos, mas em vez de fazer a transferência novamente, o dinheiro volta para minha conta de jogo congelada há muito tempo?
Eu o bloqueei por 1 mês para não poder mais jogar nenhum dinheiro, pois a transferência já havia sido confirmada há muito tempo!

Segue o e-mail de hoje:

"18 de agosto de 2022, 13:22

Olá sr *******
Entraremos em contato com você a partir do Atendimento ao Cliente UberLucky.

Seus € 200,24 estão de volta na sua conta de jogador, pois não foram pagos devido a um erro técnico, confirmou nossa equipe. Pedimos sinceras desculpas por isso. Assim que sua conta for reativada, você poderá solicitar um saque novamente.

Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Nós estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
Denis
Sobre a equipe de suporte da Lucky"

Depois disso, voltei direto para o chat ao vivo e escrevi novamente para Dennis, que me garantiu novamente que infelizmente não havia outra maneira senão que eu teria que fazer o pagamento novamente e que ele não poderia abrir minha conta por um momento para pelo menos pegue um rápido para solicitar outro pagamento.
Eu não acho que precisa de mais nenhuma indicação do que este cassino infelizmente é um golpista e eles aparentemente não podem nem pagar € 200, embora eu já tenha depositado € 500 naquele dia!

Edit 2: Minha conta foi bloqueada para sempre sem motivo e o dinheiro foi retido!

"Dennis

18 de agosto de 2022, 14h41

Oi *****,
Confirmamos que sua conta UberLucky foi encerrada permanentemente. Informamos também que ao encerrar sua conta de jogador, todas as outras contas relacionadas à nossa marca também serão encerradas.

Também vou te enviar links que podem te ajudar:
• http://www.cafe-beispiellos.de/
• http://www.anonymous-players.org/
• http://www.spielsuchthilfe.at/
• http://www.gluecksspielsucht.de

Outra etapa disponível é instalar um software que bloqueie todo o acesso aos sites de jogos de azar. Observe que isso pode gerar custos. Se você quiser saber mais sobre o tema, você pode encontrar alguns exemplos nos seguintes links:

• Gamblock.com
• Betfilter.com
• Gamban. com

Além disso, observe que este software e sites são de propriedade de terceiros.

Se você tiver alguma outra dúvida sobre este assunto, entre em contato conosco novamente!

Desejamos-lhe tudo de melhor para o futuro.

Atenciosamente,
Denis
Sobre a equipe de suporte da Lucky"

Edit 3: Edit: Ok, depois de postar este post, recebi o seguinte e-mail e espero que isso seja resolvido de maneira justa.

"18 de agosto de 2022, 15:23
Olá sr ********,
Entraremos em contato com você a partir do Atendimento ao Cliente UberLucky.
Nossa equipe solicitou uma retirada manual para você, pois sua conta foi encerrada permanentemente. Informaremos quando este for pago.
Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Nós estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
*******
Sobre a equipe de suporte da Lucky"

When I made my first payout of €200, I was informed by email that I should receive this within 10 minutes, up to a maximum of one working day.
I applied for my payout 3 working days ago, the next day at 10 a.m. I received the confirmation email of my payout, which said that I should have it in my account within 10 minutes by the next day at the latest.
Well, 2 working days have already passed today and I have not received any money, instead I was put off in the live chat that it supposedly first has to be approved by the payment provider (don't account withdrawals go through the casino itself?) and that this can take up to 5 working days can!?
I honestly feel quite betrayed as I would need the money urgently as it is now a long weekend and I cannot buy groceries.
I hope that the money will still arrive, but after 50 hours since the confirmation email, nothing has arrived.
I can only advise everyone against this casino!

Edit 08/18/2022: Today I received this email which only suggests that they don't want to cash out and are playing for time!
They (allegedly) made a mistake or had technical problems, but instead of making the transfer again, does the money come back to my long-frozen gaming account?
I had it blocked for 1 month so that I can no longer play back any money, since the transfer had already been confirmed long ago!

Here is today's email:

"August 18, 2022, 13:22

Hello Mr *******
We will contact you from UberLucky Customer Service.

Your €200.24 is back in your player account as it was not paid out due to a technical error, our team confirmed. We sincerely apologize for that. Once your account is reactivated, you can request a withdrawal again.

If you have any further questions, do not hesitate to contact us. We're here to help!

Kind regards,
Dennis
About Lucky Support Team"

After that I went straight back into the live chat and wrote to Dennis again, who assured me again that unfortunately there was no other way than that I had to make the payment again and that he couldn't open my account for a moment to at least get a quick one to request another payment.
I don't think it needs any more indication than that this casino is unfortunately a scammer and they apparently can't even pay out €200, although I've already deposited €500 that day!

Edit 2: My account was just blocked forever for no reason and the money was withheld!

"Dennis

August 18, 2022, 2:41 p.m

Hi *****,
We hereby confirm that your UberLucky account has now been permanently closed. We also inform you that upon closing your player account, all other accounts related to our brand will also be closed.

I'll also send you links that might help you:
• http://www.cafe-beispiellos.de/
• http://www.anonymous-players.org/
• http://www.spielsuchthilfe.at/
• http://www.gluecksspielsucht.de

Another available step is to install software that blocks all access to the gambling websites. Please note that this may incur costs. If you want to learn more about the topic, you can find some examples at the following links:

• Gamblock.com
• Betfilter.com
• Gamban.com

In addition, please note that this software and websites are owned by third parties.

If you have any other questions about this topic, please contact us again!

We wish you all the best for the future.

Kind regards,
Dennis
About Lucky Support Team"

Edit 3: Edit: Okay, after posting this post, I got the following email and I hope that this will now be resolved really fairly.

"August 18, 2022, 15:23
Hello Mr ********,
We will contact you from UberLucky Customer Service.
Our team has requested a manual withdrawal for you as your account has been permanently closed. We will inform you when this has been paid out.
If you have any further questions, do not hesitate to contact us. We're here to help!
Kind regards,
*******
About Lucky Support Team"

Mir wurde bei meiner ersten Auszahlung von €200.- per Mail mitgeteilt, dass ich diese innerhalb von 10 Minuten, bis maximal einen Werktag erhalten soll.
Ich habe meine Auszahlung vor 3 Werktagen beantragt, am nächsten Tag um 10 Uhr Vormittag bekam ich die Bestätigungsmail meiner Auszahlung, wo drinnen stand, dass ich diese eben innerhalb von 10 Minuten bis spätestens am nächsten Tag am Konto haben soll.
Tja, heute sind bereits 2 Werktage vergangen und ich habe kein Geld erhalten, statdessen wurde ich im Live-Chat vertröstet, dass es angeblich erst vom Zahlungsanbieter (Kontoauszahlungen laufen doch über das Casino selbst?) genehmigt werden muss und dies bis zu 5 Werktage dauern kann!?
Ich fühle mich ehrlich gesagt ziemlich betrogen, da ich das Geld dringend benötigen würde, da jetzt ein verlängertes Wochenende ansteht und ich keine Lebensmittel kaufen kann.
Ich hoffe, dass das Geld noch eintrifft, aber nach mittlerweile 50 Stunden seit der Bestätigungsmail kam einfach nichts an.
Ich kann nur jedem von diesem Casino abraten!

Edit 18.08.2022: Heute habe ich diese Email erhalten, was nur darauf hindeutet, dass sie nicht auszahlen wollen und auf Zeit spielen!
Die haben (angeblich) einen Fehler gemacht, bzw. technische Probleme, aber anstatt die Überweisung erneut durchzuführen, komt das Geld wieder auf mein längst gesperrtes Spielkonto zurück?
Ich habe es für 1 Monat sperren lassen, damit ich eben kein Geld mehr zurückspielen kann, da die Überweisung ja schon längst fix bestätigt war!

Hier die Email von heute:

"August 18, 2022, 13:22

Hallo Herr *******
Wir kontaktieren Sie vom UberLucky Kundenservice.

Ihre 200.24€ sind zurück auf Ihrem Spielerkonto, da diese durch einen technischen Fehler nicht ausgezahlt wurden, wie unser Team bestätigte. Wir entschuldigen uns vielmals dafür. Sobald Ihr Konto wieder freigeschaltet ist, könnsen Sie erneut eine Auszahlung anfordern.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
Uber Lucky Support Team"

Danach bin ich direkt wieder in den Livechat gegangen und habe nochmals mit Dennis geschrieben, der mir nochmals versicherte, dass es leider nicht anders geht, als dass ich die Auszahlung erneut tätigen muss und er mein Konto auch nicht kurz öffnen kann, um zumindest schnell eine erneute Auszahlung zu beantragen.
Ich denke mehr Anzeichen braucht es nicht, als dass dieses Casino leider Betrüger sind und sie offenbar nicht mal €200.- auszahlen können, obwohl ich bereits €500.- an diesem Tag eingezahlt habe!

Edit 2: Soeben wurde grundlos mein Konto für immer gesperrt und das Geld einbehalten!

"Dennis

August 18, 2022, 14:41

Hallo *****,
Hiermit bestätigen wir, dass Ihr UberLucky-Konto nun permanent geschlossen wurde. Wir teilen Ihnen auch mit, dass bei der Schließung von Ihrem Spielerkonto auch alle weiteren Konten, die im Zusammenhang unserer Marke stehen, geschlossen wurden.

Ich schicke Ihnen auch Links, die Ihnen vielleicht weiterhelfen können:
• http://www.cafe-beispiellos.de/
• http://www.anonyme-spieler.org/
• http://www.spielsuchthilfe.at/
• http://www.gluecksspielsucht.de

Ein weiterer verfügbarer Schritt besteht darin eine Software zu installieren, die jeglichen Zugriff auf die Glücksspiel-Webseiten blockiert. Beachten Sie bitte, dass dies mit Kosten verbunden sein kann. Wenn Sie mehr über das Thema erfahren möchten, finden sie einige Beispiele unter den folgenden Links:

• Gamblock.com
• Betfilter.com
• Gamban.com

Bitte beachten Sie zusätzlich, dass diese Software und die Webseiten von Drittanbieter sind.

Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut!

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
Uber Lucky Support Team"

Edit 3: Edit: Okay, nachdem ich diesen Beitrag gepostet habe, bekam ich nun folgende Email und hoffe, dass dies nun wirklich fair gelöst wird.

"August 18, 2022, 15:23
Hallo Herr ********,
Wir kontaktieren Sie vom UberLucky Kundenservice.
Unser Team hat eine manuelle Auszahlung für Sie angefordert, da Ihr Konto permanent geschlossen wurde. Wir werden Sie informieren, wann diese ausbezahlt wurde.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
*******
Uber Lucky Support Team"

A verificação foi feita em 15 minutos
Verification was done within 15 minutes
Verifizierung erfolgte innerhalb von 15 Minuten

Bloqueei minha conta sem motivo e retive meu pagamento, que foi pago há mais de uma semana, mas nunca ocorreu devido a problemas técnicos! Por favor, pare de promover este cassino com um 8 de 10, obrigado.
Blocked my account for no reason and withheld my payout, which was said to have been paid out over a week ago but never took place due to technical problems! Please stop promoting this casino with an 8 out of 10, thanks.
Haben grundlos mein Konto gesperrt und meine Auszahlung, die schon vor über einer Woche angeblich ausgezahlt wurde, aber wegen technischer Probleme nie stattgefunden hat, einbehalten! Bite bewerbt dieses Casino nicht mehr mit 8 von 10 Punkten, danke.

hugochen71

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Eu tenho jogado em vários cassinos online por muitos anos. Esta é minha primeira revisão.
Apenas 15 minutos depois de enviar meus documentos, eles foram verificados. Uma solicitação de retirada enviada ao mesmo tempo também foi processada com a mesma rapidez. O dinheiro foi transferido via Sofortüberweisung e estava na minha conta após 20 minutos. Inacreditável.

pagamento muito rápido (20min)
very fast payment (20min)
sehr schnelle Auszahlung (20min)
verificação ultrarrápida
lightning-fast verification
blitzschnelle Verifzierung

Danny007

Utilizador não registado

Alemanha

• há 4 anos

Primeiro pagamento com verificação cerca de 1 hora. Outros pagamentos foram feitos em minutos. Simplesmente ÓTIMO.

Pagamento muito rápido.
Very fast payout.
Sehr schnelle Auszahlung.

Kopfkino

Bronze

Alemanha

• há 4 anos

Verificação feita em meia hora. Suporte competente. Todo o site é agradável, não sobrecarregado. Eu gosto muito até agora. Pontos completos.

Pagamento rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung

nada a reclamar
nothing to complain about
nichts zu beanstanden

Explicação do Índice de Segurança do UBERLucky Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de UBERLucky Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Baixo3.6/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor muito alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Reclamações sobre UBERLucky Casino e casinos relacionados

(22)

22Todas0Abertas10Não resolvidas7Resolvidas5Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre UBERLucky Casino

O nosso veredicto Caso encerrado

O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

O jogador da Alemanha aguarda uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 10/05/2023

Montante em disputa: 1.000 €

O nosso veredicto Caso encerrado

A retirada do jogador foi adiada.

O jogador da Alemanha solicitou a desistência cinco dias antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

Resolvido Submetido: 06/05/2023

Montante em disputa: 2.800 €

O nosso veredicto Caso encerrado

A retirada do jogador está atrasada.

A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.

Resolvido Submetido: 05/05/2023

Montante em disputa: 400 €

O nosso veredicto Reclamação justificada

A conta do jogador foi bloqueada.

O jogador polaco teve a sua conta bloqueada sem maiores explicações. Como o jogador contactou a Autoridade de Licenciamento, encerramos a reclamação como “Aguardando decisão do regulador” até que uma decisão seja conhecida. O jogador não recebeu qualquer resposta do regulador mesmo após 3 meses e, entretanto, o casino encerrou as operações. Como resultado, não foi possível tomar nenhuma ação adicional.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 29/04/2023

Montante em disputa: 2.300 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O saldo do jogador foi confiscado.

O jogador da Polônia teve seu saldo confiscado pelo cassino. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.

Encerradas Submetido: 13/04/2023

Montante em disputa: 800 €

O nosso veredicto Sem política de reação

Problemas de países restritos.

O jogador ''ARESKINQ'' reclamou que o UberLucky havia mudado o país do jogador na conta para ter um motivo para pegar o dinheiro do jogador. O casino não reagiu a esta reclamação.

Não resolvido Ler mais em: askgamblers.com Submetido: 3/2023

Montante em disputa: 2.000 €

O nosso veredicto Sem política de reação

Chamada de verificação atrasada.

O jogador ''HYTYHYTY'' reclamou sobre o atraso da chamada de verificação do cassino UberLucky. A reclamação não foi resolvida e o cassino não deu nenhuma resposta a ela.

Não resolvido Ler mais em: askgamblers.com Submetido: 3/2023

Montante em disputa: 752,66 €

O nosso veredicto Sem política de reação

Documentos de verificação não aceitos.

O jogador ''JADEON1998'' abriu uma reclamação sobre o cassino UberLucky não aceitar seus documentos de verificação. A reclamação não foi resolvida e o cassino nunca respondeu.

Não resolvido Ler mais em: askgamblers.com Submetido: 3/2023

Montante em disputa: 12.000 €

O nosso veredicto Sem política de reação

Problemas com a retirada de fundos.

A jogadora ''AMIGA500'' teve um levantamento atrasado do casino, que posteriormente foi devolvido à sua conta temporariamente bloqueada. Depois de pedir ao suporte do cassino para retirar manualmente seus fundos, ela descobriu que sua conta havia sido bloqueada permanentemente. O cassino então sugeriu tentar a retirada manual mais uma vez, mas o jogador não confirmou o recebimento dos fundos. O cassino não reagiu a esta reclamação.

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Não resolvido Ler mais em: askgamblers.com Submetido: 8/2022

Montante em disputa: 200 €

O nosso veredicto Reclamação justificada