O jogador do Texas esperava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. Depois de comunicar com a Equipa de Reclamações, ela decidiu parar de prosseguir com a reclamação devido à insatisfação com o casino online. A Equipe de Reclamações respeitou sua decisão e encerrou a reclamação conforme seu pedido.
Este cassino me contou mentira após mentira sobre meu pedido de saque. É como arrancar os dentes de um bebê tentando receber seu pagamento. Não usei nenhum bônus e só ganhei meu dinheiro de volta e não cheguei a lugar nenhum com essas pessoas. Nunca me disseram para enviar minha identidade, então fui aprovado para o pagamento em 04/12, mas comecei esse incômodo em 01/12 com o pedido de saque. desde então tem sido uma mentira atrás da outra, você receberá seu saque ao meio-dia do dia 5, depois do dia 6 e agora me disseram que um ticket estava aberto hoje e devo receber um e-mail em duas horas. Isso nunca aconteceu e agora me disseram para ligar de volta em uma hora. É apenas uma mentira após a outra. Eu aconselharia qualquer pessoa a deixar este site de lado se você não gosta de mentiras, porque isso é tudo que eles fazem aqui
Não, desisti porque eles estão cheios disso e nunca mais pretendo jogar no site deles.
Obrigado pela sua resposta, vanessaprtr. Entendo corretamente que você não está mais interessado em prosseguir com esta reclamação?
Isso está correto e obrigado por me ajudar com isso, mas é uma perda de tempo para mim. Espero que você tenha um ótimo feriado.
Eu entendo. Agora encerrarei esta reclamação conforme sua solicitação. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
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