Casino Rocket - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.

O cassino atrasa deliberadamente cada resposta. Ele responde ao e-mail dentro de 24 horas e cancela a retirada. Eu envio os documentos necessários e eles escrevem depois de 24 horas que não os têm. Recebi um e-mail há 5 dias informando que a conta é FULL VERYFICATION

mas continuam cancelando meu pagamento. Sem dar um motivo. Preciso entrar em contato com o suporte sobre o motivo. Vou conversar ao vivo. Mas não é chat ao vivo porque eles respondem após 24 horas.

Fiz um depósito com mifinity e não há opção de saque. Eu queria Jeton, - deletei várias vezes.

Então eu queria pagar em uma conta bancária e pagar em um jeton, eles cancelaram e escreveram que eu deveria fazer um pagamento

Prezado Kszysio,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez saques bem-sucedidos antes? Eu entendi corretamente que seu último saque ainda está pendente (não foi cancelado)?

Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

este é meu primeiro saque, usei o bônus de depósito que eles me enviaram por e-mail. Antes, paguei várias vezes lá, uma vez com JETON, o resto com mifinity.

Eu cumpri as condições de negociação.

O pagamento está em andamento porque quando eles cancelam eu imediatamente faço um novo pagamento Da última vez eles removeram o pagamento porque eu pedi duas metades de duas maneiras Então eles cancelaram dando um motivo para fazer apenas uma.

ps. Por favor, explique o que é "REPUTAÇÃO MUITO BOA"

1. depósito de mifinity, não pode sacar para mifinity.

chat ao vivo não é chat ao vivo,

esperando 24 horas para resposta.

Eu conheço um cassino muito melhor, mas você dá a ele apenas BOA REPUTAÇÃO

Muito obrigado pela sua resposta, kszysio. Antes de entrarmos em contato com o cassino, você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.

retirada completa🙂

tx para ajuda

Prezado Kszysio,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Cristina

Cassino.Guru