Cool Cat Casino - O jogador está criticando a propaganda falsa de bônus.

cupom

Caro stuart8765,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e por encaminhar a captura de tela relevante. Sinto muito pelo seu problema. Você já resgatou alguma oferta promocional deste cassino no passado? Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pôde ser aplicada à sua conta? Você poderia informar se tentou entrar em contato diretamente com o cassino?

Posso ver na captura de tela encaminhada que seu saldo ativo é $ 0. Você poderia informar se depositou fundos em sua conta?

Agradeço antecipadamente por sua resposta e espero poder ajudá-lo o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Petronela

Olá, sem fundos. No entanto, tive a impressão errada de que havia rodadas grátis de acordo com o código de resgate do guru. Não, visitante pela primeira vez, em resposta à sua pergunta.

Infelizmente, este bônus específico requer um depósito. Se desejar verificar nossos bônus sem depósito, siga este link https://casino.guru/online-casino-bonuses#tab=RECOMMENDED&sort_by=RECOMMENDED&dc_2=true .

Para ter certeza absoluta de que você vê os cassinos mais adequados, verifique suas preferências de idioma e país.

Por favor, deixe-nos saber se este conselho foi útil. Ansioso por saber sobre você.

Oi petronela

O conselho foi muito útil.

Obrigado pelo seu esforço e resposta rápida.

Atenciosamente, Stuart.

Fico feliz em ouvir isso. Desejo-lhe boa sorte e, por favor, não hesite em contactar-nos a qualquer momento. Estamos aqui para ajudar.

Vou rejeitar esta reclamação como injustificada. O problema foi resolvido, mas a reclamação em si era injustificada.